投诉专线:4001-055-113
  • +

    合格的客服外包公司必须具备的几个条件

    70 阅读
    市面上的 客服外包公司 芸芸众企,其中也不乏鱼目混珠的不诚企业,如何选择省钱、省时、省力又省心的外包公司,便成了我们思考的问题,客服分析师结合多年客服外包运营经验,总结以下...
  • +

    售后客服外包的主要工作内容涵盖哪些方面?

    120 阅读
    售后客服外包:自定义业务流程并满足企业售后服务的一般流程,让所有的售后支持服务受理,分配与管理都遵循这个流程,体现规范化服务,并且大大降低人工操作和人工资源成本,...
  • +

    客服外包的优势及主要职责有哪些?

    139 阅读
    客服外包 服务:托管人员的各种客服、劳动事务均由人力资源公司处理,并提供有关社会保障、劳动客服政策等方面的政策法规咨询。(二)解放人力,创造价值免去办li各种琐碎的员工...
  • +

    客服外包的巨大优势

    93 阅读
    (一)管理更规范,服务更周全 托管人员的各种客服、劳动事务均由人力资源公司处理,并提供有关社会保障、劳动客服政策等方面的政策法规咨询。 (二)解放人力,创造价值 免去...
  • +

    如何找一家放心的客服外包公司?

    161 阅读
    看完这5点,相信大家已经知道如何找一家靠谱的客服外包公司了。最后再说一点,好的客服外包公司可以让你开源节流,为你躲避人力投资风险快速开通客服业务,反之则不然,所以选择一家靠谱...
  • +

    外包客服公司的基本准则有哪些?

    155 阅读
    客服外包 虽说现在已经趋近于较成熟的状态,可是因为如今行情的影响,质量难免会存在差异。所以找客服外包公司的时候应注意以下几个基本准则:...
  • +

    如何激励外包客服发挥最大的效能?

    180 阅读
    管理客服是一门艺术活,举个例子,比如说我们养了一只鱼,很快就会死掉。后来我养了两只鱼,他们反而存活的更久了,而且还经常打架。我就再他们旁边放了一只猫,接着他们不打架了,反...
  • +

    客服外包知多少?

    89 阅读
    客服外包服务是电子商务发展强大下衍生的一个新型行业,属于第三方服务,专门为网店提供专业的客服服务。对于企业来说是降低成本,以及快速扩张服务能量的好方法。企业为维持组织竞争...
  • +

    浅谈人工智能能否取代人工客服外包?

    58 阅读
    人工智能客服主要做的事情还是去回答一些通用程度较高的问题,这些问题比较多但和具体业务无关,只是一些日常的简单问题。如果真正需要靠人工来回答的话,人工智能客服还是不能完全代...
  • +

    客服外包的服务有保障吗?

    138 阅读
    随着互联网的发展,现在网购已经被大家认可,很多人都选择足不出户的购买自己心仪的商品。而网店不比实体店,顾客只能通过图片来了解自己想要买的商品。...
  • 首页
  • 上一页
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 下一页
  • 末页