行业动态
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12月18+
最专业的淘宝售后客服外包
106 阅读您可能有疑问，怎么样来判断淘宝售前客服专不专业？难道是有耐心的服务，好的服务态度就是专业了吗？可以说，仅仅有这些是远远不够的，淘宝售前客服其实也是一门学问，所以它... -
12月17+
电商客服外包的具体优势
69 阅读电商客服外包服务好在哪里?随着电商行业的迅猛发展，迎来了电商客服外包的春天，很多卖家开始把淘宝客服业务包给专业的团队做，那么电商客服外包服务具体好在哪里呢?下面看看... -
12月17+
如何利用淘宝卖家售后服务提高店铺流量
156 阅读客服对于网店的重要性，想必很多卖家早已深深感受到了。今天小编就跟大家分享如何利用淘宝卖家售后服务提高店铺流量。 一、客服区分 从专业的视点来说，客服岗位也是分好多种... -
12月16+
如何才能找到靠谱的客服外包公司
186 阅读凡是有外包意向的卖家在寻找一家专业又可靠的在线客服外包公司时都会很苦恼，市场上的服务商琳琅满目，怎样才能在这个偌大的市场里寻找一家省心省钱又省力的合作伙伴?下面同怀... -
12月16+
什么样的在线客服外包才是可靠
196 阅读凡是有外包意向的卖家在寻找一家专业又可靠的在线客服外包公司时都会很苦恼，市场上的服务商琳琅满目，怎样才能在这个偌大的市场里寻找一家省心省钱又省力的合作伙伴?下面网萌... -
12月12+
淘宝客服外包都有哪些业务呢？
140 阅读淘宝客服外包都有哪些业务呢？自己做客服流程会很麻烦，淘宝客服外包而且场地费、设备费、人工费都不是小数目，如果外包出去就可以省心了。别人毕竟是专业的，而且人力流失这... -
12月12+
电商淘宝客服外包：如何做好店铺管理以及提升优化
151 阅读店铺是一个卖家立身于市场竞争的根本，对于自身的店铺定位以及管理分析是我们要掌握的基础，那么如何去分析店铺，找出存在问题并解决，让我们的店铺得到提升这是我们需要学习... -
12月10+
【找客服外包公司】客服外包如何培养客户的综合素质
187 阅读1.客户至上的服务理念 客户至上的服务理念是需要贯彻到淘宝客服整体的客户服务当中的，因此客服人员需要具备一种客户至上的服务理念和整体的服务观念。 2.人际关系的协调能力... -
12月10+
客服外包服务模式介绍
173 阅读客服外包可以使企业免于考虑场地租用、人员招聘、平台搭建等事项，快速、低成本地上线客服业务。那么客服外包服务模式有哪些，不同模式有什么特点，企业应该选择哪种客服外包... -
12月05+
淘宝店铺流量不大，招人划不来，找客服外包公司可靠吗？
105 阅读其实外包客服一般负责4~5个店铺，这个主要看店铺的流量，而我们家最多也就一对三。我们要注重服务水平。服务不好合作一月就没有下文了。这是不希望看到的。 招客服与外包客服各...
