行业动态
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2月11+
客服外包公司如何解决被投诉问题
153 阅读如今网购的潮流已经势不可挡，因为买家只是看图片或者视频，对实物不了解，所以在网购的过程中难免出现一些事件纠纷，当调解失败，买家就会对卖家店铺进行投诉。这样对商家来... -
2月11+
【淘宝客服外包】老客户怎么维护？
183 阅读随着入局淘宝的商家越来越多，竞争激烈的程度也与日俱增。在竞争如此激烈的当下，想要获取一个新客户的成本自然一直居高不下，所以对于商家来说，除了积极开拓新客户外，也一... -
1月20+
客服外包是大势所趋？
87 阅读网店客服是通过网店的一种服务形式，通过网络，开网店，提供给客户解答和售后等的服务，称为网店客服 目前网店客服主要是针对网店客服就是阿里软件提供给淘宝掌柜的在线客户服... -
1月20+
网店店主客服外包的理由是什么
56 阅读随着开网店商家的越来越多，电商市场竞争也越来越激烈了。网店也想要继续发展的话，就必须进行改革。如今虽然实体店生意不好做，电商的生意同样也很不好做。竞争压力太大，投... -
1月19+
为什么很多商家会选择客服外包？
143 阅读近年来，随着淘宝、天猫、京东、拼多多等电商的蓬勃发展，越来越多的人选择通过网购来购买生活必需品。伴随需求增长，越来越多的电商平台客服的需求也急剧增加。此时，电商平... -
1月19+
客服外包价格及收费标准
160 阅读随着电商的快速发展，人们对网上购物的需求越来越大。为了提高店铺的转化率，店主选择与客服外包公司的客服合作来服务店铺的客户，但是现在市场上也有很多的客服外包公司，而... -
1月17+
【客服外包公司】五大方法辨识“难缠”买家的技巧
193 阅读【客服外包公司】五大方法辨识难缠买家的技巧 客服在平常上班中，会碰到非常多种买家，优良的买家会对店铺有增进用处，他们提出的疑问、倡议会协助店铺在制订政策时做出准确、... -
1月17+
【客服外包】淘宝客服如何留住爱比货的客人
59 阅读客服的一样平常上班便是与客人交流，为买家排难解纷。在非常多罕见疑问中，下面这个疑问最让客服以为辣手，即你们的产品和xx店的同款产品相对有何差别/优势？这种疑问会让人一... -
1月16+
淘宝运营如何做？上海网萌告诉你
190 阅读今天，上海网萌编辑就跟大家说说淘宝运营该怎么做？关键点都在哪里？难道仅仅是有淘宝售前客服就好了吗？下面上海网萌就跟大家探讨一下，淘宝运营到底该如何做。 一、查看现有... -
1月16+
淘宝客服外包是怎么收费的？
127 阅读跟着时代的趋势，现在大多数的淘宝商都选择了将店铺外包出去，这样的方法让店主们尝到了甜头。 现在的市场都在随着主流而变化，所以既然有了这个行业，那么这个行业也会越来越...
