行业动态
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10月09+
外包电商客服：今年“双11”即将到来
150 阅读我们上海网萌提供精英客服做好双11准备，缺少客服坐席的可以随时联系我们！ 十一即将到来，电商的促销活动也已摩拳擦掌，那么快递小哥歇业吗？剁手族们能及时收到战利品吗？昨... -
10月09+
电商淘宝客服外包公司需要具备哪些基本要求
168 阅读客户服务在这个多元化的时代，想要在激烈的竞争中取得一席之地，在服务上就要有自己的特色。作为专业的客服外包企业，以客户为中心是我们维系客户服务的核心价值观，除此之外... -
10月09+
客服外包公司未来趋势：更人性更智能
81 阅读亲，你买的这双鞋子黑色已经断货了，能换个颜色吗？那换白色吧好的，白色同码，请再确认下地址，我们将于24小时内发出，请注意查收哟~你能想象到这段对话是在线客服自动回答的... -
10月08+
电商客服外包都有哪些优势
116 阅读淘宝网店要想在市场竞争当中占据绝对优势，除了需要精心打造网店的店铺美观度之外，还需要着重提高网店的用户体验度，而电商客服外包就是提高网店用户体验度的关键所在。一家... -
10月08+
售后客服那些事儿
90 阅读说起售后这个岗位，很多人有无尽的吐槽或者抱怨 大家可以共同讨论一下，你会把售后客服比作什么？ 有人说是垃圾桶 有人说是防火墙 实际上在我看来售后是连接买家和卖家的桥梁，... -
10月08+
什么样的客服外包公司最靠谱
92 阅读现在网店购物已经成为人们的购物方式，很多店铺也是层次不穷，什么都有卖的，网店越来越多的同时，客服对店铺来说也是逐渐的短缺，店主一个人根本忙不过来，很多店主都开始为... -
9月30+
在线客服外包：网店如何提升客服能力
66 阅读说到网店大家应该都知道，网店购物也是日常生活中必备的方式了，每个店铺也都会有一个岗位的存在，那就是客服，表面上看客服要做的就是和顾客进行沟通，为顾客解答问题，但实... -
9月30+
怎么选择合适的客服外包公司
83 阅读说到客服外包公司，很多人可能都有所了解。其实我们从网上了解的只是一些表面的东西，实际上什么样的公司适合自己的店铺还是让店主很困扰的一件事。 那么网店要怎么选择合适自... -
9月30+
网店客服外包的好处
160 阅读互联网发展，现在电商行业可谓是如鱼得水的状态，购物的越来越多了起来，很多店铺现在对客服的需求也是很大，因为购物的群体越来越多，店铺客服就是和顾客唯一的桥梁，多以起... -
9月29+
做好在线客服外包的技巧
191 阅读客户服务技巧,做好淘宝客户服务的技巧有哪些？曾几何时,淘宝购物还只是是一个新鲜词汇,大家对于仅动动鼠标、键盘就可以购买千里之外的宝贝这样的事是多么的惊叹不已。那时的淘...
