行业动态
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10月10+
网店选择客服外包的理由是什么
166 阅读现如今是电商时代，互联网时代。很多的实体店也都开始转向网销的行业当中了，也这让电商的发展更加强壮起来了。网店店铺数量不断的增加，导致网店客服也越来越不好招聘。招聘... -
10月10+
淘宝网店为什么需要电商客服外包
78 阅读随着电商的普及，网购行业是相当的火爆。很多的人都喜欢在网上购买商品，因为网购方便便捷，人们只需要动动手就可以买到自己心仪的商品了。网店客服是链接卖家和买家之间的纽... -
10月10+
客服外包公司应该具备哪些能力
109 阅读现在电商行业发展迅速，很多人也都是选择开网店来创业，网店越来越多，购物的顾客也是越来越多，这个时候店铺的客服就出现了严重的不足，客服外包公司的出现就是解决店主因为... -
10月09+
外包电商客服：今年“双11”即将到来
150 阅读我们上海网萌提供精英客服做好双11准备，缺少客服坐席的可以随时联系我们！ 十一即将到来，电商的促销活动也已摩拳擦掌，那么快递小哥歇业吗？剁手族们能及时收到战利品吗？昨... -
10月09+
电商淘宝客服外包公司需要具备哪些基本要求
168 阅读客户服务在这个多元化的时代，想要在激烈的竞争中取得一席之地，在服务上就要有自己的特色。作为专业的客服外包企业，以客户为中心是我们维系客户服务的核心价值观，除此之外... -
10月09+
客服外包公司未来趋势：更人性更智能
81 阅读亲，你买的这双鞋子黑色已经断货了，能换个颜色吗？那换白色吧好的，白色同码，请再确认下地址，我们将于24小时内发出，请注意查收哟~你能想象到这段对话是在线客服自动回答的... -
10月08+
电商客服外包都有哪些优势
116 阅读淘宝网店要想在市场竞争当中占据绝对优势，除了需要精心打造网店的店铺美观度之外，还需要着重提高网店的用户体验度，而电商客服外包就是提高网店用户体验度的关键所在。一家... -
10月08+
售后客服那些事儿
90 阅读说起售后这个岗位，很多人有无尽的吐槽或者抱怨 大家可以共同讨论一下，你会把售后客服比作什么？ 有人说是垃圾桶 有人说是防火墙 实际上在我看来售后是连接买家和卖家的桥梁，... -
10月08+
什么样的客服外包公司最靠谱
92 阅读现在网店购物已经成为人们的购物方式，很多店铺也是层次不穷，什么都有卖的，网店越来越多的同时，客服对店铺来说也是逐渐的短缺，店主一个人根本忙不过来，很多店主都开始为... -
9月30+
在线客服外包：网店如何提升客服能力
66 阅读说到网店大家应该都知道，网店购物也是日常生活中必备的方式了，每个店铺也都会有一个岗位的存在，那就是客服，表面上看客服要做的就是和顾客进行沟通，为顾客解答问题，但实...
