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行业动态

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    【淘宝客服】年货节之淘宝客服筹备工作必看

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    年货节大促即将到来,公司的各个部门紧张备注,其中客服部更是重中之重,你家客服准备好了吗?...
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    【电商干货】2018年的淘宝店铺该如何运营?

    151 阅读
    在已经过去的2017年,做电商运营的,很多都有这种感觉,生意越来越难做了,竞争太大,利润太薄,收入还没有上班高。...
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    【电商客服】客服,你应该学会这样销售

    191 阅读
    网店客服就只是打打字,聊聊天吗?错!客服不仅要扮演答疑解惑的角色,更要发挥催单销售的作用,客服技巧不容忽视。...
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    【电商干货】年底的这4点运营思路,你知晓吗?

    138 阅读
    临近年底,全年店铺运营基本告一段落,接下来基本没有大的起伏。...
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    【客服】年关将至,中小卖家如何利用客服脱颖而出

    100 阅读
    在流量越加珍贵的今天,把握住每一个流量很重要,网店客服在提高转化率上是不可或缺的,尤其是在大流量的店铺里。...
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    【客服外包】客服外包,从一二线城市到三四线

    169 阅读
    从一二到三四线,就是赚个成本差,这个成本差应该算到房租水电费上,千万不能省到人才上。...
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    【客服技巧】如何提高客户回头率和提供成交率

    156 阅读
    作为客服有一句话叫做:“知而好学,然后成才”。...
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    【客服技巧】客服与顾客沟通必看的几个技巧

    102 阅读
    网店客服每天的工作就是去和顾客沟通,去跟买家有效交流,促成订单成交达到理想中的销售量。...
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    【客服技巧】如何通过客服提升顾客的购物体验?

    138 阅读
    网络购物在近年来发展的趋势是越来越火爆,然而这对于网店客服的专业性要求也是越来越高。...
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    【电商干货】网店运营如何提升自身的营销能力

    195 阅读
    营销从来都需要因时、因地制宜。一个优秀的营销人所需要的能力有很多很多,网店运营如何快速提升营销能力?...
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