行业动态

【店铺运营】三招教你提高店铺转化率 在电商平台卖东西的人都知道转化率一词，那么何为转化率呢，即所有达到淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达店铺的人数比率。现在的店...

【客服基础】作为客服这些基础知识你掌握了吗 很多卖家每天都在钻研如何获取更多的流量，如何用详情页留住买家，但是好不容易有意向购买的用户却因为没有及时有效的沟通导致用...

【店铺运营】做好这两点还担心没销量？ 很多店主一直抱怨店铺的销量不高，就只是一味的降低价格，殊不知低价策略并不是无往而不胜的。下面就跟着小编一起来看看，不降价也能提...

【店铺运营】有流量没销量，客服转化率才是致胜关键 辛苦做的SEO优化付费推广，引进的流量，有相当大的一部分都流失了，这是为什么呢?除了店铺本身原因外，那么客服问题也是不...

【电商资讯】还在刷单，那么你要注意了 如今刷单在网购行业甚至整个互联网中仍是难以剜除的毒瘤。刷单的历史可以说代表了中国电子商务发展史和电商技术发展史。随着平台规则不...

【客服外包】选择客服外包到底有什么好 作为一个电子商务衍生的新兴行业，客服外包以不可阻挡的态势发展起来，越来越多的电商企业会选择客服外包，这时候很多人就要问了，为什...

【客服必备】身为客服这些你必须掌握 作为一名客服人员，我们会遇到形形色色的顾客，当然有非常好的顾客，但也不乏会遇到各种棘手的问题需要处理。这时候就非常考验身为客服人...

【电商动态】是什么影响了中国电商的发展 1.低价文化 打开淘宝APP，9.9元的袜子、手套、零食、化妆品，19.9元的毛绒衫、大衣乃至床单比比皆是唯低价是举将行业门槛降得很低，电商...

【客服外包】客服外包你选对了吗？ 因为电子商务的飞快发展，电商服务业也随之壮大，其中电商客服外包尤其发展迅速。正是由于客服外包行业的巨大发展前景，客服外包公司也越来...

【电商动态】互联网+带来电商新机遇 2015年全国两会，国务院政府工作报告首次提出互联网+行动计划，互联网+第一次被纳入国家经济顶层设计，对于整个互联网行业乃至中国经济社会...