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       转眼间，10月已经过完了，双十一开战在即，作为每年一度的购物狂欢节，双十一于消费者而言，是一次低价高品的购物体验，然而于商家、电商服务商而言，则是一次大促鏖战，更被看作是一次“年末大考”，可以说，成败在此一日。

       当今阶段，电商企业与电商服务商的合作已经成为整个行业的趋势。可谓互联网+新时代，强强联手，在资源整合、平台优化、客服服务等各个方面升级服务，提高消费者在双十一期间的购物体验，同时又能提升商家品牌知名度和产品销量，扩大电商服务的影响力，实现双方优势整合，共同发力。

       上海网萌作为客服外包行业的领先企业，截止到目前为止，已和绫致、红蜻蜓、马克华菲、曼妮芬等知名品牌商家就本次双十一全球狂欢节签署了“2016年双十一战略合作意向书”，继之前达成合作意向的方太、魅族、热风、减字等品牌之后，上海网萌合作签约的品牌商家队伍又进一步壮大。

       双十一就在眼前，各大商家都在第一时间拿出最新产品冲击销量，同时，上海网萌也会为品牌商提供涵盖客服外包、客服培训、管理外包、管理咨询及软件系统在内的全方位的电商客服整体解决方案。为了更好的为商家提供电商服务，带给消费者绝佳的购物体验，上海网萌此次做好了充分的准备工作，提前两个月就组织人员对双十一期间的客服进行培训，确保客服人员的专业度与高效性；同时，与各大高校达成校企合作，加紧对高校学生的专业训练，保证双十一期间客户所需的客服数量。

       去年，上海网萌携手各大商家共同创造了双十一单日销量破21亿的好成绩，今年，上海网萌以诚意满满的姿态为双十一大战做好了准备，并与绫致、红蜻蜓、马克华菲、曼妮芬、方太、魅族、热风、减字等各大知名品牌牵手合作，相信2016年的双十一，我们一定会旗开得胜，马到功成！