每年的双十一都是人们重点关注的话题，今年各大平台的“双11”成交数据依然保持了增长势头。据各平台官方数据，天猫双十一总交易额达5403亿，同比增长8.45%；京东双十一总交易额达3491亿，同比增长28.6%。作为各平台客服外包合作商的上海网萌，在本次全民狂欢中，再次刷新记录，以促成交额74.86亿、同比增长9%的成绩完美收官。
 
        据上海网萌双十一现场战况实时播报数据显示，截止 2021年11月11日22时30分，网萌全战区销售额突破67亿大关；截止2021年11月12日零点，网萌全战区销售额创历史新高，累计促销售额高达74.86亿元，同比增长9%！
 
        网萌双十一成交数据持续增长的背后，是企业不断优化服务、提升消费体验的努力。据了解，早在10月上旬，网萌就开始着手双11项目落地工作，先后在上海、江西、安徽、河北等战区举办动员大会，深入服务基地一线交流双十一服务规范、开展项目管理和客服培训等工作。同时针对疫情侵扰的情况，做出相关防范部署。整合各大校企资源，强运营强协同，为品牌与商家保驾护航。
 
        网萌总裁戴亮表示，74.86亿这份新成绩，在肯定网萌人努力的同时，也从侧面再次印证了导购型客服的重要性。在新电商时代的环境下，网萌必将不忘初心，继续用高效优质的服务为更多商家带来更大的增长空间，不断创造双赢局面。