行业动态

【客服培训】客服话术决定了店铺的询单转化率 在客服日常的服务过程中总会遇到各种各样的顾客，因而许多店主转向 客服外包 ，希望通过专业的客服来提高顾客购物体验。然而对于...

【运营指南】怎样找出淘宝店铺流量下降的原因 店铺的流量在很大程度上决定了店铺的运营质量，因此卖家非常重视对于店铺引流的投入，选择推广外包等电商服务来提升店铺的流量，...

【淘宝技巧】5招轻松提升淘宝店铺DSR评分 DSR评分是客户对于店铺的直观印象，通过对比DSR评分，顾客会对店铺有一个直观地评价与定位，也会对会不会与之交易进行判定。专业的 客服...

【运营干货】卖家如何快速引爆店铺新品 对于上新品，我们都会有自己的规划：例如考虑时间季节，提前布局，为了是销售旺季的时候，产品在销量上有一个漂亮的数据，然后获得更好...

【客服攻略】淘宝客服如何让每一个客户都乖乖买账 淘宝客服不能把催付的工作看的太过简单了，如果不小心惹得买家不开心，那么这张订单就没有了，所以很多买家会选择 客服外包...

【淘宝实战】网店运营提升销量的18个小技巧 对于卖家来说，网店运营中的方方面面都关乎着店铺的成长与发展。如何利用如 客服外包 、美工设计等有效的电商服务资源资源，提升店...

【客服技巧】淘宝客服如何有效得抓住消费者的心 作为淘宝、天猫卖家，我们经常遇到形形色色的消费者，有的深思熟虑，有的走马观花，有的看着品牌，有的追求性价比，我们需要对...

【引流转化】无线端网店引流转化秘籍 无线化、社区化是阿里巴巴对于网店发展所给出的新的发展方向，然而对于大多数的卖家来说如何提升店铺无线端销售已经成为电商圈关注的重要...

【运营指南】新开网店应该如何制定运营计划 网店运营计划与方案的制定直接影响到店铺的发展，因此制定与店铺具有针对性的运营计划十分必要。很多电商在开始之初就根据店铺的需...

【营销攻略】6招轻玩转提高手机淘宝转化 对于卖家来说，提高店铺的转化有许多的手段： 客服外包 、线上推广等等。但是，随着手机无线端的日益普及，如何通过无线端提高店铺的转...