【运营指南】新开网店应该如何制定运营计划
2016-05-09 10:14
网店运营计划与方案的制定直接影响到店铺的发展,因此制定与店铺具有针对性的运营计划十分必要。很多电商在开始之初就根据店铺的需求寻找客服外包、店铺装修、代运营等电商服务,因为专业的电商服务可以有效的促进店铺在初期的发展中快速树立服务优势,然后促进店铺销量和利润的提升。
一、淘宝运营计划是什么
其实,淘宝运营计划就是淘宝网/淘宝店铺的运营。
运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
过程流程图通过图示的方法展现了整个过程的每一任务块。例如,客户订单的流程可以由下单开始,经过订单录入、订单处理、完成订单,最后发货。如果客户可以通过多种途径下单,如电话、订货单或网络,那么可将上述流程制成图表从而确定哪种方式效率最高。流程中的每一步骤通常用方框表示,并带有指向下一步骤的箭头。另有一些符号用来表示开始、结束、输入、输出及其他流程步骤。
二、淘宝运营计划的内容有哪些
1.淘宝运营计划得包含哪些
a.首先是产品定位,对比同类同价位产品,发现自己产品的优势在哪。然后从自己产品的优势入手,合理的运用自己产品的优势。也可以学习优秀的同类产品店铺的优点,取长补短;
b.人群画像,产品的客户大概长什么样,年龄,性别,消费力等等;
c.流量构成,主要依靠关键词搜索(需要刷单)或者直通车(需要砸钱)或者活动(需要优质产品),流量来源构成;
d.产品卖点挖掘,一个好的卖点,可以促成一个爆款的形成。
提示:可用excel做,因为淘宝运营策划书没有所谓的标准。
2.淘宝运营计划怎么做
a.货源选取,店铺优化。就是说要先从产品的货源来择优,然后对自家店铺进行优化,以达到最终的目的;
b.推广:合理利用淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具;
c.参加淘宝各种免费或付费活动。
3.怎么样做好淘宝运营
从开始的产品选择,到拍照、上下架时间的设置、装修、推广、运营、会员、客服、物流等很多方面都比较完善的时候才能越做越好。
根据店铺的实际选取相应的产品营销方案、销售优惠计划与店铺服务规则,可以具有针对性的提升店铺的运营效率。因此,在店铺日常的运营中,卖家应该通过各种渠道不断学习适用店铺的运营计划,从而保证店铺的有序、高质运营。