随着电商行业的迅猛发展，很多卖家开始把客服业务包给专业的团队去做，使得客服外包迎来了“春天”，那么哪些店铺适合把客服外包给第三方客服公司呢?小编整理了以下几个类型：
 
1、网店已经自聘了客服人员，但客服人员不多，无法全天候为买家提供服务，资金方面又不允许再多招聘几个客服人员。
2、网店的客服人员流动性大，经历过数次刚把客服人员培训上岗，客服人员却选择离职，导致公司培训资金和时间的浪费。
3、网店流量尚可但人手不够，自己身为店主既要负责找货源，又要负责发货，还要负责与买家沟通交流，明显感觉精力不够，无法应付网店的相关事务，但又不想错失任何一笔交易。
4、开网店只是多项职业当中的其中一项，因此无法把全部的精力都放在网店上，但是又不想关闭网店，想要店铺有人打理；想要拥有自己的时间，不想因为网店的事情影响到自己吃饭、健身和休闲，但同时也不希望就此影响到网店的生意，希望有人在这段时间内负责网店的运营。
5、店铺规模大、业务量庞大，需要大量的客服解决售前售后问题的咨询。自营客服团队成本高，缺失客服管理经验，客服外包能减少运营成本。
 
       整体而言，专业的客服外包公司，不仅能够助力店主解决客服难题，解放店主时间和精力，而且能够提供有保障、专业性的客服服务。如果您有客服外包业务需求，可以了解一下上海网萌。网萌拥有千余专职优质客服，数字化系统运营系统，致力于让客户更专注运营，提高转化，降低管理成本，若您联系我们，我们将竭诚为您提供优质的客服外包服务。