贺上海网萌景德镇基地乔迁新址 全新起航
2016-01-06 19:38
景德镇客服基地作为上海网萌十大客服基地之一,成立于2013年。成立之初,景德镇基地只有30余位坐席客服,规模较小,主要负责部分淘宝天猫店铺的客服运营工作。但随着近年来公司客服外包业务的不断拓展,服务客户数量的增加,景德镇客服基地队伍也在不断壮大,客服坐席规模达到200余人,组织架构、管理模式均得到优化,承担项目数量不断增加。
2016年,上海网萌景德镇客服基地正式乔迁至景德镇市珠山区浙江路景翰陶瓷广场6楼,办公面积达1000㎡。基地由办公区、会议区、休闲区、培训区四大独立区域组成,办公设备一应俱全,可容纳300余客服坐席同时在线办公,办公条件得到极大改善,服务能力和效率不断提高。
新基地、新机遇。上海网萌将继续把握电商发展契机,积极抢占客服外包市场份额,利用公司优质资源继续优化客户服务,壮大金牌客服队伍,强化客服业务能力,用更专业、更优质、更高效的客服外包服务体验,争取在2016年获得更大的发展。
培训区
会议区
休闲区
景德镇基地乔迁合影