【京东运营】如何提升店铺的整体销量
2016-03-16 13:49
作为一个店铺运营这个来说，工作的重心就是提高店铺的销售业绩。不管是客服托管、店铺装修，还是网络推广，其最终目的都是通过流量的有效利用带动店铺的销量。那么对于京东店铺的运营来说，要注意哪些细节才可以提高店铺的整体销量呢？
1、商品数量有关
想想作为顾客来购物，如果看到店内有琳琅满目的商品自然可以任由选择畅游其间，感受购物的乐趣.不断发现有更喜欢的宝贝如发现新大陆一般惊喜，不识店主真面目，只愿身在此店中.
2、店铺装修风格有关
店铺的装修风格应与所售商品相匹配!比如卖女士精品的店应选比较柔美的店铺模版，体现其所售商品的属性.比如卖男士用品的店应选体现刚硬风格的店铺模版。个性化装饰，如：店标\分类\公告\商品描述.这类个性装饰要与店铺模版风格统一，应突出简洁、干净利落，不宜太繁锁.如果您的店装饰效果非常突出，那么顾客只会赞叹你的店很漂亮，却不是说你的商品很漂亮，这就喧宾夺主适得其反了(当然卖店铺装修的例外，因为本来就是卖这的).局部装饰应该体现出品位，细部刻画得精致，为宝贝增色
3、商品陈列有关
相信作为顾客都喜欢逛分类清晰、商品陈列有序的商店，随手可以轻意挑选到自己喜欢的商品，如果商品杂乱无章只会让顾客迅速逃离。商品陈列方法：首先，"店铺类目"相当于一本书的目录，你有哪些精彩的内容就先在这里预告.最好做到细分，一切要为了顾客选购方便，类目一目了然。其次，网店商品的显示是根据发布时间来的，那么这样也可以控制商品陈列的次序，做到每一时段也就是在店内显示的版面要每类商品交叉错落有致、颜色由深入浅、价位高低起伏.那么您会问，这样做有什么好处呢?好处在于：由于每个顾客喜欢的风格不同、喜欢的颜色不同、承受的价位不同.避免看到同一版面都是相类似的东西，错以为都一样了没有她想要的商品。
4、店主服务有关
服务是老声长谈了，人者见仁志者见智。最重要的一句话：换个角色思考，您要是作为顾客去买东西时想要得到怎样的服务。(热情但不让人反感;耐心但不觉啰嗦;专业但不死板;真诚而不做作;谦逊不失幽默;)
5、市场优势有关
市场优势包括产品优势和价格优势.
★商品品质无忧是关键，优质的商品自会有顾客的口碑做宣传，那么后来的顾客看到前面有人买了说效果很好，自然也就放心购买您的商品.
★价格不是说越低越好，合理的定价是关键.合理的定价是：比市场价低这样才能突出网络的优势，和同类商品相差不大取其中间值(价格太低顾客认为质量估计有问题，价格太高感觉又不划算)提倡合理的利润，共同促进市场的繁荣.
6、网店商品活动有关
店铺公告栏是做什么用的?不是来写心情故事的，是来发布店内最新优惠活动的.优惠活动促销活动能为提升成交量推波助澜，商场总能抓住顾客的心理，他们那些小优惠总能引起顾客更大的购买欲望.同样网店也要不时推出各种优惠活动，一是与顾客拉近距离，二是逐进销售.促销方法比如送礼比如折扣，八仙过海，自己各显神通了.如果促销得当，销量将猛涨。
提高销量是一项巨大的工程，需要运营者综合各方力量，运用有效的手段，最大限度的调动店铺资源，利用商品优势和服务优势，提高店铺的整体销量。
