行业动态
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7月12+
【客服】异议反馈的客服技巧
114 阅读互联网已经使既有市场产生了新的竞争,不注重老顾客的公司会发现他们的忠实顾客很快就会蒸发。赢得一个新顾客，更要重新花费时间，因此保留策略非常重要。其中，对异议反馈的到... -
7月12+
【美工设计】了解色彩背后的秘密，让你配色功力大涨
180 阅读色彩是设计的基础学科，颜色有成千上万种，背后都有一定的规律在里面，但是对很多设计师来说也只是一知半解，对色彩背后奥义规律了解甚少。 配色的本质就是通过色彩准确的传递... -
7月11+
【市场营销】市场营销里面最让人吃惊的九个事实
163 阅读【市场营销】市场营销里面最让人吃惊的九个事实 市场营销是企业以顾客需要为前提，为客户提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。市场营销最重要的事始终都是将现有的客户... -
7月11+
【干货】淘宝该怎样做之：与微淘粉丝互动的正确姿势
68 阅读网商时代下，社交化、粉丝化、内容化成为潮流。买家需要的已经不仅仅是产品和服务，更多的是需要一种体验和情怀。那么我们如何获得粉丝，进行交流以及传播我们的内容呢？其实... -
5月26+
【运营技巧】对于呼叫中心发展前景展望
98 阅读对于呼叫中心发展前景展望为大家讲解了有关于2017呼叫中心技术预测的相关文章，不知道大家有没有对呼叫中心系统的功能有所了解呢？今天呼叫中心系统公司在和大家讲一讲对于呼... -
4月01+
【电商】网店管理这三件事每天必须做
79 阅读随着电商服务商的出现，客服外包、店铺装修等电商服务逐渐受到电商的追捧。虽然电商服务在一定程度上减轻了电商运营的压力，但是对于日常的店铺运营工作，店主应该更加注重店... -
4月01+
【运营】电商运营需要走出3个误区
190 阅读很多电商运营者总是追逐与新形势的发展，很少与自己自身店铺的实际相结合。其实电商运营也是在不但的实践中来提高自己，也需要运营者提高自身的学习能力，接受新鲜事物并制定... -
4月01+
【客服运营】网点客服顾客不满处理小技巧
98 阅读在客服日常的服务过程中总会遇到许多顾客的不满投诉，因而许多店主转向客服外包，希望通过专业的客服来提高顾客购物体验。然而对于不同的顾客异议有不同的处理方法，在网店销... -
3月31+
【客服技巧】淘宝客服标准服务流程
169 阅读客户服务人员要有团队服务意识，主动去创造客户的满意。现在是一个服务的时代，于是自然真诚的服务，成了创造产品差异化的竞争利器，可以降低网店营运成本，提高团队运作效率... -
3月31+
【运营指南】9招教你轻松做好网店运营
145 阅读对于网店运营的新手来说总会有需对的店铺问题的去总结和学习。店铺产品选择、价格设置、图片拍摄、宝贝上架等等一些列的店铺运营工作都需要新手去适应。客服外包虽然在很大部...
