网络的普及使得淘宝这样的交易平台应用而生。淘宝平台的出现更加快速带动了网购的发展，创造了更多的市场机会以及提供更多的就业机会。越来越多的人开始了属于自己的一份事业——网店。然而，另一方面，随着电子商务市场的逐步发展以及成熟，却也导致了电商人才出现供不应求的尴尬局面。

　　网店客服——应该是每个店主都再熟悉不过的身份。店小无利，曾几何时，客服就是店主，而店主也就是客服。为了最大程度的节约成本，店主们兼采购，兼打包，兼发货，兼客服，兼美工，兼售后.......不停地在这几个身份中穿梭着，忙碌着。

　　据调查，现在大部分的店主们都会面临着这些问题，令店主们头疼：

　　1. 平时业务可能也就几十单，可是遇到节假日促销大战就招架不住了，店铺小的原因没有多余的客服用来支配，此时店主就要折腾了，为了尽可能地不错过任何一单，店主甚至要小跑着去上厕所，虽然赚到了小钱，但是太累;想着临时招人应付一下也不可行，毕竟新人对业务不熟悉，更让人头疼。

　　2. 想要壮大自己的店铺，发展业务，忙着到处去找货源以及发货等事情，或者是种种状况导致不方便上网等。此时，就会面临失去一部分的零散客户;有点舍不得。

　　3. 店主忙了很长一段时间了，偶尔想给自己放个假，轻松一下，可是，苦于店铺没人看管，说去就去的旅行终究成了一种奢望。

　　4. 招聘客服的成本越来越高;客服的招聘越来越难，更要命的是，客服的岗位流动性太大，也许此刻培训好了，下一刻就离职了，又要招人再培训，如此一来，客服招聘以及培训占用的时间太多，耽误了店主的店铺推广，从而影响了盈利。好在有需求就有市场，为了应对这种尴尬局面的出现，淘宝托管运营的服务公司也就应运而生。淘宝托管的市场潜力巨大，将会对淘宝未来的市场继续增长，起到推波助澜的作用。其中网店客服外包的出现不仅让店主们节约成本，而且省去了店主本身招聘客服与培训客服的时间，让店主有更多的时间与精力去做店铺推广，赢得更多利润!

　　上海网萌——专业淘宝网店第三方服务商，为您提供全方位的服务，让您的网店更简单的成长，壮大。网萌——网店店主的好帮手，我们有什么?

　　1. 24小时的在线客服，不错过店主的任何一笔有可能促进的交易。

　　2. 专业的客服团队，对产品和信息的业务实践操作性强，更加深入了解店铺产品信息，从此店主们再无招聘，培训客服的烦恼，有了更多的时间和精力去推广自己的店铺!

　　3. 公开透明的管理制度，可以通过后台软件查询到产品的信息数据。

　　4. 店主在自己的假期中，也能轻松毫无烦恼地赚到钱!

　　我们的收益来源于您的销量和提成，您的店铺在我们的照看下收益越来越高，我们的资金收入也就会随之越好。所以，我们会像照顾自己的孩子一样尽最大努力去发展和管理您的店铺，而不会出现应付和消极怠工等一切不稳定因素，最大程度上实现您的愿望，彼此得到双赢。

　　无基础服务费，全年无休，网萌网络的工作就是让您付出最低的成本，获得最大的店铺回报。“为客户创造价值”是网萌信奉的服务宗旨，“让客户放心，称心，顺心，满意，如意”是网萌的服务目标。专业和用心是我们的态度。把您的店铺做的比别人更强，我们希望和客户一起发展，创造双赢。

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