一、营业额  
       1.对以往销售数据,结合地区行业的发展状况,通过对营业额的每天定期跟进,每周总结比较,以此来调整促销及推广活动。
       2.根据营业额数据,设立店铺经营目标及员工销售目标,将营业额目标细分到每月、每周、每日、每时段、每班次、每人,让员工的目标更加清晰。
       3.为员工月度目标达成设立相应的奖励机制,激励员工冲上更高的销售额。
       4.每天监控营业额指标完成进程情况,当目标任务未能达成时,应立即推出预备方案,如月中的目标进程不理想时应及时调整人员、货品、促销方案。
     
       二、分类货品销售额
       1.分类货品销售额即店铺中各个品类货品的销售额,如茄克、休闲裤、衬衣等。
       2.各分类货品销售情况及所占比例是否合理,为店铺的订货、组货及促销提供参考依据,从而作出更完善的货品调整,使货品组合更符合店铺实际消费情况。
       3.了解该店或该区的消费取向,即时作出补货、调货的措施,并针对性调整陈列,从而优化库存及利于店铺利润最大化。对于销售额低的品类,则应考虑在店内加强促销,消化库存。
       4. 比较本店分类货品销售与地区的正常销售比例,得出本店的销售特性,对慢流品类应考虑多加展示,同时加强导购对慢流品类的重点推介及搭配销售能力。
       
       三、前十大畅销款
       1.定期统计分析前十大畅销款(每周/月/季),了解畅销的原因及库存状况。
       2.根据销售速度及周期对前十大畅销款设立库存安全线,适当做出补货或寻找替代品措施。3.教导员工利用畅销款搭配平销款或滞销款销售,带动店铺货品整体的流动。
       
       四、前十大滞销款
       1.定期统计分析前十大滞销款(每周/月/季),了解滞销的原因及库存状况。
       2.寻找滞销款的卖点,并加强对导购的产品培训,提升导购对滞销品的销售技巧。
       3.对滞销品做出调货/退货,或者是促销的准备。
       
       五、人效(每天每人的销售额)
       1.例如,店铺月人效=月销售额/店铺总人数/天数。此指标反映了店铺人员的整体销售素质高低与否及人员配置数量是否合理等。
       2.人效过低,则须检查员工的产品知识及销售技巧是否存在不足,或排班不合理,排班应保证每个班都有销售能力强的导购,能提供人效的指标。
 
       六、客单价(销售额/销售单数)
       1.客单价的高低反映了店铺顾客消费承受能力的情况,多订适合消费者承受力价位的产品,有助于提升营业额。
       2.比较店铺中货品与客人承受能力是否相符,将高于平均单价的产品在卖场做特殊陈列 。
       3.用低于平均单价的产品吸引实际型顾客,丰富了顾客类型自然提升了销售额。
       4.增加以平均单价为主的产品数量和类别,将平均单价做为货品订货的参考价格。
       5.提升中高价位的产品销售,是提升客单价的重要方法,店长应培训员工如何做中高价位产品的销售及如何回应顾客价位高的异议。