【干货】运营小白,如何从无基础成长为大神?
2017-07-13 14:53
有效流量,是我们运营的最终目标。有效流量就是你运营后获得的对你有用的用户,可以是一个订阅号的关注,也可以是一次APP的下载或是注册,又或是用户在你的网站完成一次购买等等都可以成为有效流量。从事运营相关的行业最要的一点是要形成自己的思维体系,如果你是一个想转战运营行业的新人,那下面的五点内容就要好好看一下。
1.用户调查
要根据产品不同的阶段进行不同的调查,调查的侧重点不一样,一般的产品都会经过萌芽期,发展期,成熟期三个阶段。萌芽期的调查是要了解用户,以达到验证生意模型,达到盈利的目的,找到产品的卖点,了解用户的需求。发展期的公司已经开始盈利,要培养潜在客户,建立新用户,这样才能持续盈利。其中就要涉及到用户运营。成熟期的用户调查,要注重新用户的开发,但也不能忘了老用户,对老用户进行有针对的运营。
2.内容制作
有些人往往会有一些错误的思维,比如一味的求创意。另外还有一些人认为营销工作最重要的就是把内容做好,这样就万事大吉了,不站在用户的角度就去盲目的制作内容,对于运营来说也是致命的。这就要求我们要有用户思维,注重用户体验。正确的运营思维首先就是要有用户思维,内容制作是建立在良好的用户调查的基础上,用户调查催生内容。如果制作的内容就是我们运营的产品,那么用户调查中所了解到到的用户需求将刺激功能的诞生。内容制作的过程中内容运营也是非常重要的一环。我们的内容也要在产品的不同阶段进行调整。
3.投放途径
有些人会错误的认为,我在多种渠道运营,握了很多渠道的运营方法就可以做好运营,最常见的是随大流,不根据自己产品的实际情况,在当下最流行的运营渠道进行运营。试想一下能够带来多少有效流量。正确的运营思维应该是在不知道自己应该在哪个渠道运营的时候,先进行多个渠道的小规模尝试或者内部测试,然后回收数据,选择带来有效流量最多的渠道作为自己的运营渠道,当然,在测试渠道的时候你已经做好了内容,也可以在不同渠道进行内容的测试,找到最佳的内容和渠道的组合。渠道的选择是一次运营的关键,也许你的内容做的很好,但是渠道没有选择对,也是徒劳,所以选择渠道要多做测试,找到适合产品的渠道。
4.数据反馈
是为了看到我们一次运营的效果到底怎么样,如果做了一次运营,前面的几个步骤都做的很好,没有进行数据分析,这一次运营就相当于白做了,现在很多人做运营没有数据反馈的思维,这就不能知道自己的运营是否成功,数据反馈有时候就是一个总结,当然,在不同的渠道进行运营,都有不同的数据分析的方法和技术,涉及到一些专业的技术知识,对于零基础的运营者来说,等入行了再进行专业系统的学习吧,运营有专门的数据分析这一岗位。数据反馈是验证一次运营效果的关键,验证你获得有效流量的多少。
5.调整优化
是对前几个步骤的分析总结,分析整个过程中哪些方面做得不够好,是内容不够好,还是渠道没有选择对,还是你没有进行仔细的用户调查,你的各个步骤是否搭配得当,是否获得了最多的有效流量,这时就因该进行调整,进一步优化,以获得更多的有效流量。
没有任何运营的方法是一成不变的,正确的运营思维决定你运营方法,想从事运营方向的工作就先形成自己的思维体系,自己要多研究,才能在这个行业取得进步。
1.用户调查
要根据产品不同的阶段进行不同的调查,调查的侧重点不一样,一般的产品都会经过萌芽期,发展期,成熟期三个阶段。萌芽期的调查是要了解用户,以达到验证生意模型,达到盈利的目的,找到产品的卖点,了解用户的需求。发展期的公司已经开始盈利,要培养潜在客户,建立新用户,这样才能持续盈利。其中就要涉及到用户运营。成熟期的用户调查,要注重新用户的开发,但也不能忘了老用户,对老用户进行有针对的运营。
2.内容制作
有些人往往会有一些错误的思维,比如一味的求创意。另外还有一些人认为营销工作最重要的就是把内容做好,这样就万事大吉了,不站在用户的角度就去盲目的制作内容,对于运营来说也是致命的。这就要求我们要有用户思维,注重用户体验。正确的运营思维首先就是要有用户思维,内容制作是建立在良好的用户调查的基础上,用户调查催生内容。如果制作的内容就是我们运营的产品,那么用户调查中所了解到到的用户需求将刺激功能的诞生。内容制作的过程中内容运营也是非常重要的一环。我们的内容也要在产品的不同阶段进行调整。
3.投放途径
有些人会错误的认为,我在多种渠道运营,握了很多渠道的运营方法就可以做好运营,最常见的是随大流,不根据自己产品的实际情况,在当下最流行的运营渠道进行运营。试想一下能够带来多少有效流量。正确的运营思维应该是在不知道自己应该在哪个渠道运营的时候,先进行多个渠道的小规模尝试或者内部测试,然后回收数据,选择带来有效流量最多的渠道作为自己的运营渠道,当然,在测试渠道的时候你已经做好了内容,也可以在不同渠道进行内容的测试,找到最佳的内容和渠道的组合。渠道的选择是一次运营的关键,也许你的内容做的很好,但是渠道没有选择对,也是徒劳,所以选择渠道要多做测试,找到适合产品的渠道。
4.数据反馈
是为了看到我们一次运营的效果到底怎么样,如果做了一次运营,前面的几个步骤都做的很好,没有进行数据分析,这一次运营就相当于白做了,现在很多人做运营没有数据反馈的思维,这就不能知道自己的运营是否成功,数据反馈有时候就是一个总结,当然,在不同的渠道进行运营,都有不同的数据分析的方法和技术,涉及到一些专业的技术知识,对于零基础的运营者来说,等入行了再进行专业系统的学习吧,运营有专门的数据分析这一岗位。数据反馈是验证一次运营效果的关键,验证你获得有效流量的多少。
5.调整优化
是对前几个步骤的分析总结,分析整个过程中哪些方面做得不够好,是内容不够好,还是渠道没有选择对,还是你没有进行仔细的用户调查,你的各个步骤是否搭配得当,是否获得了最多的有效流量,这时就因该进行调整,进一步优化,以获得更多的有效流量。
没有任何运营的方法是一成不变的,正确的运营思维决定你运营方法,想从事运营方向的工作就先形成自己的思维体系,自己要多研究,才能在这个行业取得进步。