作为顾客,我们都一定会想仔仔细细的了解我们要购买的产品,材质是什么,大小如何等等,而这些信息都会展现在产品详情页上,所以详情页对于订单的产生有不言而喻的重要性。有电商为了提高店铺的专业程度会选择美工外包、客服托管等电商服务。那么详情页在制作时应该注意哪些问题呢?
 
  定位:产品定位与人群定位
  产品定位:奠定主调,以投影仪为例:商务、家用、商住两用、便携、智能等等;
  人群定位:奠定基调,在人群这里,分为受众人群与消费人群。受众人群代表市场潜在顾客,消费人群代表直接面对客户。记住产品是最终目的是效果给顾客用的,所以你的一切内容都是给顾客看的。顾客需求决定你最终结果展现。
 
  文案:主流与痛点
  主流:在设计文案的时候一定要贴近当下主流,最当下最流行的元素,最容易被人接受的内容。还有要灵活表现。痛点:解决顾客的真正问题所在!这里举一个咖啡机的例子:胶囊咖啡机,针对都市青年,时尚白领,在城市快节奏的生活中,睡眠时间不够很明显的,所以为了早上能多睡一会,就会造成早餐时间的减少,但是胶囊咖啡机的出现,它只要简单四步,就可以在最短的时间内冲出一杯香浓的咖啡。即省时,省事,高效,正是这类人群所需要的必买原因。
 
  视觉:整体性、舒适性、差异性
  整体性:视觉的整体性主要体现在颜色搭配与排版上,建议参考产品定位与人群定位来选择颜色搭配,在排版上通过PS作图的时候用网格切割不同的版块,放置不同的内容。记得要和美工好好沟通!舒适性:视觉的舒适性除了颜色、排版之外,还有就是文案与字体了,文案决定了你需要用哪几种字体,所以在字体上简洁性、统一性、协调性都必须具备!差异性:视觉的差异性主要来自于对手产品的对比:外观对比,功能对比,特点对比、价格对比等等。
 
  引导:客服咨询
  客服咨询:在详情页当中插入客服引导,提升询单率,也是为了提高顾客体验,从而提升转化。下面看方法:
 
  标题
  在标题中,我们要看到3个点:广告词、搜索排序、注意事项。广告词:看图,红色字部分。可以填写:活动信息,促销信息,产品特点等等,还可以加超链接! 搜索顺序:看图,意思是标题中的关键词在京东数据库中有同义词存在,就会搜索出商品,不分顺序先后。注意事项:这里针对三种修改标题的方式做出解释。全改:指得是修改整个标题,会引起宝贝排名上下浮动。增加:无影响。删减或修改某一个关键词:会造成宝贝在该个关键词的排名上下浮动。
 
  总之,在制作产品详情页时一定要把握一个原则:紧跟顾客的想法,与他们达成共鸣,协助顾客买到他认为最合适的商品。