2016网店运营入行必知的运营策略
2016-02-29 18:03
许多网店运营对于网店的运营有着自己的理论或者实践的经验,对于客服运营、店铺装修、营销策略制定、售后服务等等也有自己的看法。所以,很多卖家也对于新入行的运营新人也有许多相关的运营指导和建议。那么客服外包、店铺装修等电商服务的出现也让许多运营者开始关注对于电商运营的再次总结,而对于新入行的运营者来说,网店的基础运营工作仍然需要一个明确的思路。以下是小编整理网上的一些关于卖家的一些基础运营的经验供大家参考。
一、店铺的规划定位
一个店铺运营者,没有经营的方向,这好比在茫茫大海里,一艘船没有了方向,这是一件多么可怕的事。一个卖家处于一个盲从的状态,哪样热销卖哪样,没有对市场和自身情况的理性分析,自身的优劣势不清楚,在淘宝里,这足以致命。
二、关键词分析和做好SEO
关键词有热有冷,热门关键词,基本上,作为中小卖家,很难和大卖家竞争,这时候我们可以选择一些小类目关键词,比如说男装,如果选择这种词排到的位置会很后,与其跟别人硬碰,不如选韩版风男装,学院男装竞争会更少。关键词选定以后,跟着就要开始我们的SEO工作,主要是标题关键词的选取,宝贝上下架时间的安排等等。
三、宝贝详情页优化
宝贝详情页的设置并不是一个零散的工程,这与店铺的整体运营有着莫大的关系,因为这对店铺的转化率有着深远的影响。如何做好详情页,里面涉及的知识很多,对于新手卖家,可以参考一下大卖家的详情页制作,多总结,多做尝试,尝试做出有自己特色的详情页,另外,将自己宝贝的优势和卖点表现出来这是很重要的,这也是宝贝的价值所在。
四、打造爆款
一个店铺能否在短期内有质的发展,打造爆款是一个不错的路子。爆款成功打造,销量上来的同时,信誉也随之而来。但是打造爆款毕竟不是件容易的事,这时,我们可以退而求其次,打造个热销品,推广方式可以借助淘宝,效果更加的直观。
五、留住顾客
如何使得我们店铺的宝贝评分高,留住顾客,让顾客信任我们,这是很重要的,当然,这里的前提是我们的宝贝质量过关。余下的就是售后服务等着跟进了。
网店运营的要义在于总结和实践,通过优化产品、服务等提高店铺的运营效率,建议前期运营者尽量优化推广与属性相关的长尾词,提升流量的精准度来提升转化率。