行业动态
-
11月11+
【客服管理】如何运用客服工作数据
114 阅读【客服管理】如何运用客服工作数据 要想做好一个客服管理人员,就学会通过客服工作数据来挖掘客服的问题,这个步骤很重要。因为数据是最能够体现客服工作问题的,我们能够很容... -
11月11+
【干货】手机端详情页设计的七大错误,你中招
148 阅读【干货】手机端详情页设计的七大错误,你中招了吗? 相对于pc端,手机端宝贝详情页并不是很好处理,起步也较晚。因此,很多店铺的手机详情页或多或少都会出现一些问题。下面总... -
11月10+
【客服技巧】客服需要掌握的买家购物心理学
52 阅读【客服技巧】淘宝客服需要掌握的买家购物心理学 当淘宝客服掌握了网店产品信息和接待销售技巧后,可以接触一些新知识,比如掌握买家购物心理学。客服根据买家购物的不同咨询,... -
11月10+
【淘宝技巧】影响手机淘宝搜索的十个权重
64 阅读【淘宝技巧】影响手机淘宝搜索的十个权重 如今淘宝无线手机端的流量越来也大了,很多淘宝卖家们开始重视无线端的流量,几乎可以说是得无线端流量者得天下。但是想要做好无线端... -
11月09+
【客服培训】绝密!超酷炫的客服培训方法
182 阅读【客服培训】绝密!超酷炫的客服培训方法 一般而言,客服的培训方法是下面这几种: ① 客服团队人数少,招人以后就采用老带新方式; ② 成品和详情页给到客服去看,不做过多讲... -
11月09+
【引流实操】店铺引流应该注意的6个细节
95 阅读【引流实操】店铺引流应该注意的6个细节 淘宝发展这么多年,运营方法、实操经验众多,终结一下6点,仅供参考。不积跬步无以致千里;不要轻言抛弃。做不必定有很大作用,可是你... -
11月08+
【运营干货】直通车店铺推广怎么做出效果
53 阅读【运营干货】店铺直通车推广怎么做出效果 达到1钻的淘宝C店就可以开始使用直通车推广了,但在很多新手在实际操作过程中,还是有很多人不清楚,比如,选择什么页面做店铺推广,... -
11月08+
【实战操作】售前售后服务中常见的顾客问题
81 阅读【实战操作】售前售后服务中常见的顾客问题 作为被服务的对象,每一个顾客都希望能被重视,尤其是在这个服务体验至上的社会,人们都希望能够有一个很好的交流对象。所以对于客... -
11月07+
【店铺运营】你的产品为什么会卖不出去?
111 阅读【店铺运营】你的产品为什么会卖不出去? 产品卖不出去,原因多种多样,但关键的原因一般有2点: 一、不了解该产品的本质; 二、不了解该产品对应的客户的本质。 产品的本质 首... -
11月07+
【运营技巧】绝密分享:高客单价如何做到类目
140 阅读【运营技巧】绝密分享:高客单价如何做到类目第一? 一个客单价4000元的案例,从类目500到第一,只用了一年多,他们在产品、服务都作出了让人惊叹的创新,今天,我们再来看看他们...