用心服务,铸就口碑——来自知名电商企业的表扬信
2021-01-26 13:11
亲爱的网萌伙伴:
您好!
我是堆XX电子商务的负责人。春节将至,先提前祝各位伙伴,牛年大吉,工作顺利。
过去的2020年是艰难的一年,但是和贵公司的合作非常愉快融洽。在此我代表我司,对负责我们客服工作的蒋婷组长和两位优秀的客服人员:王菲、陈润华(排名不分先后)表示感谢与表扬。客服每天要面对形形色色的买家,其中也免不了一些刁难和无理的苛责,但他们在工作中表现出的专业与耐心,让我非常欣赏与钦佩。
而这些也不仅仅是空话,因为在他们的努力下,我们店铺DSR服务态度的评分实实在在的提高了,评价里也常常能看到买家表扬客服的服务。
新的一年,希望我们的合作还能一如既往的顺利愉快。也祝贵司事业蓬勃发展,生意兴隆。