你还在为双十一、圣诞、元旦招客服发愁吗?如果你没听说过客服外包那你就OUT!赶快找网萌电商的客服外包服务帮你解决您的这些烦恼吧!

  哪些情况下,你就适合客服外包呢?下面分点说明:

  1.您感觉自已招聘客服成本太高。

  有些雇主是觉得请一个客服,成本都高,没有那么多事做。有些雇主感觉一个客服不能体现公司形象,请多个客服成本增加,不划算。

  那么,你就应该找网萌电商了,把您的业务托管给我们。

  2.您感觉很难招聘到素质高的客服,以及客服人员在管理上费心费力。

  现在在一线城市,招聘也是一个难题了。不是没有人来应聘,就是来应聘的人综合素质不高。不是应聘者对工资的期望值太高,就是应聘者对工作时段不满意,不愿上夜班,不愿周末值班...

  这一系列的问题,交给网萌电商客服外包,就没关系了。我们的客服都是经过培训上岗的,求薪低,素质高。而且,夜间时段节假时段,也有客服工作。

  3.您需要专业的客服人员,自聘的客服人员只会接电话、网上聊天这些,你要他给你做个工作总结工作报告,他就做不好了。让他给你做个报表或曲线图,更是难为他了。您来培训他?相信商务繁忙的您也没有这样的耐心和时间。

  还是交给网萌电商吧,我们每位客服都经过这样的训练,每一通电话、每一个客户,都做好记录和分类。每个星期,都可以做出一份精美的统计报表、柱形图、曲线图,呈报给您。

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