【店铺运营】10个运营技巧快速增加店铺销量
2016-03-22 14:54
随着社会的发展,网购已经成为一种社会潮流,开网店也逐渐成为青年人创业的首选。同时,对于网店来说转化和成交无疑决定了网店的成败,选择客服外包、店铺装修不仅可以提高店铺的转化,也可以提升店铺的运营效率,能够有效的帮助店主实现业绩提升的目的。下面小编就给大家介绍10个让店铺增加销量的运营法则。
1、鱼饵法则
什么是鱼饵法则?鱼饵法则是在网页里面要设计好鱼饵,让他联系客服留下联系方式,以便以后进行跟进!比如说一家做美容产品的,用10元的鱼饵产品来获取目标顾客的名单,从而提升询盘率。通过获取名单,方便进行跟进互动促成成交,但这其中有一个核心关键点,鱼饵策略的核心关键除了为了降低门槛的前提获得客户以外,把他从弱关系变成强关系过程,更厉害是为下一个目标顾客的成交做铺垫。
2、标杆法则
什么是标杆法则?就是你要用一个小小的策略拿高价产品做标杆,提升产品品牌,反衬产品优惠。
3、气氛法则
你一定要在网页制造热销气氛来影响你的目标顾客的行动!无论做实体还是网络都一样,都必须要学会制造热销气氛,因为消费者不仅买产品还买热销气氛。所以网页要制造出热销氛围,成交记录,疯抢氛围……特别是做活动时候,活动的连续性十分重要,很多人做完活动之后就直接把活动气氛图给删了,要时刻保持着气氛。
4、视频法则
要从产品销售公司,慢慢转变成为价值输出的公司,恰好,视频就是一种不错的输出价值的手段。现在4G网络开始普及,视频在网络上传播速度特别的快。所以,建议每一家天猫商家都要学会尝试为自己的店铺开始去拍摄一些小视频来包装自己。
5、认证法则
很多机构的认证,获取成本其实并不高,大家在能力范围内去争取一些认证。但是,商标法禁止把“驰名商标”的字样用在商品包装、容器上,这要注意。但是如果能够获得行业的相关认证,一定要去争取。
6、媒体法则
这一点特别是一些B2B电商企业特别有帮助,比如卖点钞机的、保险柜,一定要学会借助媒体力量来提升品牌的公信力。一定要在能力范围内多发动媒体宣传报道,其实电视台广告都是明码标价的,可以进行一些投放。事实上,一些电商公司有专门的媒体公关部,特别是在大的活动前,借用媒体进行全网造势。
7、对比法则--最常用法则
好不好看用比较,对比是快速塑造价值方法。对比要跟什么比?要跟更厉害的人比,就像小米一样,直接出来就跟苹果比。塑造产品价值时候,特别是针对高客单价产品,最好是跟比我们强的比。
8、退货法则
当产品竞争很激烈,不知道塑造什么差异化时候,这时候,可以采用退货法则!承诺可以退货周期可以更长,甚至承担他退货的风险给他退换货保障。淘宝正常的退换货机制是7天,这家店铺在2011年玩退货,承诺日期为60天。以此造势进行大部分宣传,对于拉动客户口碑起到非常有作用。那时候很多店铺都是不承诺退货,到目前为止很多人不敢在淘宝上买产品也是对产品品质质量心存馀悸,所以这个退货法则就产生了巨大的推动作用。
9、领袖法则
多种细节上强调领袖地位,突出领袖地位,提升成交率。人们感觉NO1,一定优先买你的产品。
10、赠品法则
提高价值,赠品可以快速放大价值,提升成交比率。有一个店铺,卖男鞋送皮带,转化率只有3%,后来把赠品改成了手表,直接把转化率提升到7%,所以赠品法则对提升转化率有没有帮助?非常有帮助,所以一定要设计好的赠品。赠品的设计非常重要,一定选择适合的赠品,有意义的赠品,最好能够带动情感需求或者精神需求。
店铺交易是店铺获益的根本,只有利用有效的运营方法不断提高店铺的运营质量和效率,发挥店铺人员的作用,提高销售能力,促使转化的产生,才能达到盈利的目的。