客服外包和店铺运营都是重中之重。客服作为电商行业最基层的工作人员,肩负着店铺的成交率、客单价、好评等诸多方面的提升工作。而店铺运营专注于如何提升店铺的流量以及如何提高客户的转化率等事项都是运营团队需要进行操作的,这背后需要大量的数据支持,需要更细心更精准的计算以及预算的资金。所以在手淘首页流量的获取上,运营需要相应调整方案,这其中也有多种方法可以进行尝试。

             上次我们说到的猜你喜欢只是手淘首页其中的一个入口,只要是通过非广告位,主要是钻展首焦和直通车定向猜你喜欢展示位置带来的访客,都会在一定程度上影响手淘首页的权重。所以想要争取更多的手淘流量,我们可以通过提升其他任何非广告位手淘流量入口的展现和点击效果,而不是一定要特定的入口才行,比如我们可以在每日好店,有好货,必买清单,拍立淘,每日新品,爱逛街等板块打造自己独立的细分入口。当然付费广告也可以提升手淘首页流量权重,只是没有其他的入口所带来的入口回馈明显。

             其次,专心做好搜索权重,辅助于直通车。前期如果店铺的宝贝热度比较低的话,可以通过开直通车的方式提升热度,借助其精准关键词来给自己的产品定位受众。最后进行人群溢价,把所有人群细分出来,保留效果最好的人群。

             手淘首页的流量是买不完的,你的直通车定向投的越多,宝贝的热度就越高,系统就会推荐更多的买家给你。有些人会关心直通车投放量大小的问题,这个当然是每天的投放的量越大,对搜索以及手淘流量的推动肯定更快。但是最终手淘流量的变化还是取决于你自身店铺和产品的质量。

             刚开始投放的时候,流量变化都不会很大,所以我们需要更多的耐心。一般是100-200元一天起步,每隔一两天增加一点预算,加上这期间的优化,基本在前半个月可以保持访客的持续增长引入,加上对关键词和人群溢价的不断修正,直通车对于各种免费流量的带动也就更加明显。

             有条件有能力的,钻展可以同步跟上,毕竟相比直通车,钻展同样可以拉到精准的人群而且短期内有更强的爆发能力。