上海网萌的领导：

您好!

我是淳XX美妆店的店长,对于本次与贵司的合作项目,合作顺畅，为店铺销售工作做到了有力的支撑，在此表示衷心的感谢,也特别感谢负责我们店铺的客服工作的客服组长蒋婷,及客服程荣荣，余丽菁。

美妆类售后问题较多，尤其是假睫毛的问题，订单活动产生的差价，商品的错漏补发，对顾客不满情绪的安抚等等情况，客服都积极的联系处理，减少了我们的损失，遇到一些难缠的顾客,无理要求的顾客，都能做到耐心的解释,热情服务的态度，积极解决顾客问题。

今年5月份，店铺开展了sam，代王的直播活动，两次晚间直播的活动带货数千件，客服程荣荣和余丽菁担起了重担，大家都很积极的配合，合作方面蒋婷组长跟我们沟通一直很顺畅和愉快。对于店铺出现的问题积极的沟通,并及时跟客服对接到位，信息反馈及时。大家对店铺的帮助很大,真的非常感谢。期待双11，双12，我们继续紧密合作，共创辉煌。

预祝小伙伴们工作顺利,万事如意。