2017年9月21日，由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，国家工信部、人社部支持，以4PS国际标准为评选标准，素有大数据与联络中心行业“奥斯卡”奖之称的“2017中国联络中心与服务外包国际峰会”，暨金音奖-中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼“系列活动在山东淄博隆重举行，上海网萌网络科技有限公司作为获奖嘉宾隆重出席了本次大会，并摘得“ 中国最佳客户联络中心———在线客服 ”奖项。
 
       
     “金音奖”始创于2008年，接轨全球最佳联络中心评选，每年接受各地方行业协会、各行业机构的综合推荐及企业自荐，网萌经过了4PS国际标准的战略、流程、人员、绩效、技术框架体系为基准，经专家初评、复评、陌生电话拨测、以及实地入户测评等环节的考核评测获得此殊荣。
 
   
     
       这项荣誉授予那些致力于提高客户满意度、服务品质，通过专业管理，提高工作效率，增加企业客户竞争力和品牌声誉传播的同时，以及在运营管理、产业发展等领域取得优异成绩的机构及人员，以表彰他们在为本单位及行业所做出的贡献，同时也为他们推动整个客户关怀及管理产业在中国的发展给予肯定。此次网萌在百强企业中脱颖而出并获此殊荣，充分证明了网萌在客户服务体验上的努力已得到了行业及客户的认可。
         
       网萌以“提供专业的电商客服服务，助力店主成功”为使命，于2011年6月成立，公司定位于为电商企业提供电商客服服务整体解决方案，作为一家为电商企业提供全渠道数据化电商服务的公司，网萌所提供的客服外包、软件系统、客服培训等服务，将利用先进的互联网技术为客户提供更为轻松的店铺运营方案，帮助客户降低运营成本，提升销售转化率，解决电商精细化运营问题。
     
      在未来，网萌表示将会继续专注于客服服务行业，不断创新，不忘初心，为客户提供全行业最优质的服务，让更多的电商企业能受益于网萌服务带来的便利及价值。