11月25日—27日,2016年中国客户联络中心行业发展年会将在北京盛大举行,上海网萌网络科技有限公司作为电商服务行业标杆企业受邀参加本次盛会,网萌公司董事长戴亮先生将携陪同团一同赴京。

       据了解本届年会由中国商业联合会和中国电子商务协会联合主办,中国电子商务协会呼叫中心与客户关系管理专业委员会、才博(中国)学习管理机构共同承办,新华网独家网络支持。将于11月25日下午14:00—17:00在北京人民大会堂举行年会开幕式,期间还将在中国大饭店举办高端论坛、颁奖晚会,发布行业发展报告,同时举行“呼叫中心活动日”的启动仪式。

       本次客户联络中心行业发展年会主要是围绕着“转型·创新·共赢”的行业主题,展开行业交流,同时推进互联网+时代下电子商务行业的创新动力、创造潜力与创业活力,也将为电子商务与互联网+客户联络中心产业的交流、合作、宣传提供平台。届时,国家相关部委领导、行业协会领导、行业专家及来自全国各地的行业精英将汇聚一堂,共同探讨未来客户联络中心的发展之路。

       上海网萌作为此次年会的受邀嘉宾,在本次年会上将被中国电子商务协会呼叫中心与客户关系管理专业委员会授予团体会员单位,并有中国电子商务协会负责人为上海网萌授牌并颁发会员证书。

       上海网萌是一家为电商企业提供客服外包服务的第三方服务商,一直以来网萌都以大数据精准洞察为依据,抓住用户对于服务的需求本质,不断优化业务结构,适应时代发展的需要。此次受邀参加2016年中国客户联络中心行业发展年会,更是给了网萌与行业精英交流学习的机会,网萌将主动适应发展新态势,推动服务业转型升级,进一步加强与其他企业的合作,共同为电子商务行业的发展做出贡献。