【客服经验】如何成为一位成功的淘宝卖家？
2016-10-14 10:34
电商竞争越来越激烈，谁都想在电商的红海里获取一份利益，有自己的核心竞争力，做一个成功的淘宝卖家。但是要想成功，必先努力，付出越多，才能收获越多，有时还需要掌握一些方法。那么要想成为一个成功的淘宝卖家，又需要掌握哪些技能，应该怎么做呢？
一、怎么做个成功的小卖家?
成功的小卖家的中心即是要把抓住免费的关键字等贱价流量途径。比方就像我写的《taobao女装店肆成功的10种形式》一文中的前三种形式，流量都是免费的流量。可是规划通常不会很大，不过关于5人团队以下的小卖家来讲，活下来是没有疑问的了。
小卖家不要寻求广告，或者是大规划的广告，广告永久是补偿，能多来一个UV即是一个UV。挣钱始终是小卖家有必要要做到的。
小卖家的商品也不用高端大气上档次，商品有自个的特色当然极好，但就算是同质化商品，小卖家凭仗本身的尽力与勤奋，贱价竞赛也是没有啥疑问的。因素在于，小卖家必定生活在长尾商场——一些对手重视不到，或是不愿意和你竞赛的小商场。许多没有系统学过电商的人，还可以在电商挣钱，无不是不小心占到了这些长尾商场。
淘宝上有许多这么的小卖家。
可是小卖家必定要有风险认识。假如有一天，其它小卖家或中卖家或大卖家看上了你如今的商场，那么你的生存环境会越来越恶劣，这是必然会发作的事，仅仅迟早的疑问。你有这个对手的判断才能吗?你有这个回击的才能吗?
比方咱们做内衣这个职业的时分，咱们即是用的小卖家战略，协作方具有许多品牌的代理权，部分品牌在网络上都有很大的查找量，所以咱们优先运作了2-3个这么的品牌，因素是这即是小卖家应当呆的长尾商场，从而使这部分事务每个月也有30多万的销售额。当然，因为咱们的呈现，许多本来在网络上做这几个品牌的小卖家们生存环境变得恶劣，这也是卖家揉捏的鲜活案例。
所以，我这边认为：任何一个小卖家要有变成中卖家的认识与才能，不然便像温水煮青蛙相同，不知不觉逝世，比及高手来了，挡都挡不住。
二、怎么做个成功的中卖家?
中卖家不必定由小卖家而来，而是由它的资本与战略而来。中卖家与小卖家有啥不相同的当地?有啥样的资本与战略?
1、商品上寻求自个的特色，或者是就算同质化，也有自个的定位;
2、商品不必定是单品思想，而是有一个商品群思想支撑;
3、途径上往往多个途径开端组合运用;
4、细节上做得满足精细化，团队运营也精细化;
说白了，中卖家与小卖家比起来，哪个环节都比小卖家好。咱们做保险柜和女装的时分，即是运用的中卖家思想，从一开端就有清晰的商品定位、客户定位、途径定位。比方咱们的保险柜定位家用，报价段较低(容易出销量与高转化率)，以淘宝关键字途径为主。这么的定位，让咱们逾越了小卖家对手们，成功锋芒毕露。
在淘宝，假如做成了中卖家，相对来讲，事务算是对比稳定，也具备了必定的商场运作才能——商场才能恰恰是淘宝的许多草根不具备的。中卖家可以借助于这些商场运作才能进犯小卖家领地，因为对手不行专业，所以中卖家基本上是必胜的。
三、怎么做个成功的大卖家?
我没有做过，这儿仅仅作一个讨论吧，也是咱们如今的方案。我觉得小卖家因为占位的成功，中卖家是根据推广的成功，而大卖家则是根据办理的成功。
大卖家与中卖家在面临的商场定位等方面都是共同的，基本上90%的大卖家也都是从中卖家走来的。
比方中卖家是2-5个主打商品，而大卖家能做到10-30个主打商品，中卖家开1-2家店，而大卖家能开5-10家店。
许多情况我看到，中卖家往往是从途径的深度下手，比方说为了做淘宝排行，研讨得就格外透，把能拿的流量都拿得差不多了;或者说视觉格外棒，这是中卖家应当具备的才能与优势。而大卖家的途径都做得不行深，往往是从商品的广度与深度，途径的广度下手补偿深度的缺乏。这些都是关于办理才能的应战。
韩都衣舍是我见过的，最契合我这个观念的。每天出100个新商品，全店近万个商品在卖，每个商品都是淘宝的流量机器，所以它可以获得海量的流量(他们从来没有对关键字作过深化的优化)，从途径上，如今咱们所知的若干途径，都有韩都衣舍的商品销售。光他在唯品会这一个途径上，一年发生的销售额就现已过亿，他们为唯品会专门开发了针关于这个途径的商品。这些都是关于办理才能的应战。
变成大卖家必定要是公司文化与公司实力决议，不相同的公司有不相同的强项。比方做化妆品的凡茜，老板徐长应是我的老师，他也是一个年销售额3亿的大卖家。他的商品才能集中在商品研制与品牌战略上，所以，他发明了一个品牌集团军，近10个品牌分布在不相同的子职业。每个品牌的销售额也许都不是非常大，可是组合在一起，即是一个集团军了。这也是他的大卖家战略。
如今咱们也在发明咱们的大卖家战略，咱们也对比擅长于多项目办理的才能(而不是通晓某一个详细职业，所以环绕一个职业精耕细作，咱们永久很难变成大卖家)，如今环绕咱们的商品资本，咱们做了五六个职业，一年也有几千万的销售额。即只需有咱们看中的好商品，咱们就将它靠咱们的团队卖出来。项目与项目的相关点，即是咱们的团队。咱们创建了项目与项目之间的协作与沟通，保证一个项目的经历与发明也可以被其它项目消化。
总之要想做一个成功的淘宝卖家，首先最重要的就是给自己找道一个合适的定位，什么样的能力做什么样的事。最怕自己的能力不能满足自己的想法。我们要做的就是充分了解自己的能力和资源，找到适合自己的定位策略。
一、怎么做个成功的小卖家?
成功的小卖家的中心即是要把抓住免费的关键字等贱价流量途径。比方就像我写的《taobao女装店肆成功的10种形式》一文中的前三种形式，流量都是免费的流量。可是规划通常不会很大，不过关于5人团队以下的小卖家来讲，活下来是没有疑问的了。
小卖家不要寻求广告，或者是大规划的广告，广告永久是补偿，能多来一个UV即是一个UV。挣钱始终是小卖家有必要要做到的。
小卖家的商品也不用高端大气上档次，商品有自个的特色当然极好，但就算是同质化商品，小卖家凭仗本身的尽力与勤奋，贱价竞赛也是没有啥疑问的。因素在于，小卖家必定生活在长尾商场——一些对手重视不到，或是不愿意和你竞赛的小商场。许多没有系统学过电商的人，还可以在电商挣钱，无不是不小心占到了这些长尾商场。
淘宝上有许多这么的小卖家。
可是小卖家必定要有风险认识。假如有一天，其它小卖家或中卖家或大卖家看上了你如今的商场，那么你的生存环境会越来越恶劣，这是必然会发作的事，仅仅迟早的疑问。你有这个对手的判断才能吗?你有这个回击的才能吗?
比方咱们做内衣这个职业的时分，咱们即是用的小卖家战略，协作方具有许多品牌的代理权，部分品牌在网络上都有很大的查找量，所以咱们优先运作了2-3个这么的品牌，因素是这即是小卖家应当呆的长尾商场，从而使这部分事务每个月也有30多万的销售额。当然，因为咱们的呈现，许多本来在网络上做这几个品牌的小卖家们生存环境变得恶劣，这也是卖家揉捏的鲜活案例。
所以，我这边认为：任何一个小卖家要有变成中卖家的认识与才能，不然便像温水煮青蛙相同，不知不觉逝世，比及高手来了，挡都挡不住。
二、怎么做个成功的中卖家?
中卖家不必定由小卖家而来，而是由它的资本与战略而来。中卖家与小卖家有啥不相同的当地?有啥样的资本与战略?
1、商品上寻求自个的特色，或者是就算同质化，也有自个的定位;
2、商品不必定是单品思想，而是有一个商品群思想支撑;
3、途径上往往多个途径开端组合运用;
4、细节上做得满足精细化，团队运营也精细化;
说白了，中卖家与小卖家比起来，哪个环节都比小卖家好。咱们做保险柜和女装的时分，即是运用的中卖家思想，从一开端就有清晰的商品定位、客户定位、途径定位。比方咱们的保险柜定位家用，报价段较低(容易出销量与高转化率)，以淘宝关键字途径为主。这么的定位，让咱们逾越了小卖家对手们，成功锋芒毕露。
在淘宝，假如做成了中卖家，相对来讲，事务算是对比稳定，也具备了必定的商场运作才能——商场才能恰恰是淘宝的许多草根不具备的。中卖家可以借助于这些商场运作才能进犯小卖家领地，因为对手不行专业，所以中卖家基本上是必胜的。
三、怎么做个成功的大卖家?
我没有做过，这儿仅仅作一个讨论吧，也是咱们如今的方案。我觉得小卖家因为占位的成功，中卖家是根据推广的成功，而大卖家则是根据办理的成功。
大卖家与中卖家在面临的商场定位等方面都是共同的，基本上90%的大卖家也都是从中卖家走来的。
比方中卖家是2-5个主打商品，而大卖家能做到10-30个主打商品，中卖家开1-2家店，而大卖家能开5-10家店。
许多情况我看到，中卖家往往是从途径的深度下手，比方说为了做淘宝排行，研讨得就格外透，把能拿的流量都拿得差不多了;或者说视觉格外棒，这是中卖家应当具备的才能与优势。而大卖家的途径都做得不行深，往往是从商品的广度与深度，途径的广度下手补偿深度的缺乏。这些都是关于办理才能的应战。
韩都衣舍是我见过的，最契合我这个观念的。每天出100个新商品，全店近万个商品在卖，每个商品都是淘宝的流量机器，所以它可以获得海量的流量(他们从来没有对关键字作过深化的优化)，从途径上，如今咱们所知的若干途径，都有韩都衣舍的商品销售。光他在唯品会这一个途径上，一年发生的销售额就现已过亿，他们为唯品会专门开发了针关于这个途径的商品。这些都是关于办理才能的应战。
变成大卖家必定要是公司文化与公司实力决议，不相同的公司有不相同的强项。比方做化妆品的凡茜，老板徐长应是我的老师，他也是一个年销售额3亿的大卖家。他的商品才能集中在商品研制与品牌战略上，所以，他发明了一个品牌集团军，近10个品牌分布在不相同的子职业。每个品牌的销售额也许都不是非常大，可是组合在一起，即是一个集团军了。这也是他的大卖家战略。
如今咱们也在发明咱们的大卖家战略，咱们也对比擅长于多项目办理的才能(而不是通晓某一个详细职业，所以环绕一个职业精耕细作，咱们永久很难变成大卖家)，如今环绕咱们的商品资本，咱们做了五六个职业，一年也有几千万的销售额。即只需有咱们看中的好商品，咱们就将它靠咱们的团队卖出来。项目与项目的相关点，即是咱们的团队。咱们创建了项目与项目之间的协作与沟通，保证一个项目的经历与发明也可以被其它项目消化。
总之要想做一个成功的淘宝卖家，首先最重要的就是给自己找道一个合适的定位，什么样的能力做什么样的事。最怕自己的能力不能满足自己的想法。我们要做的就是充分了解自己的能力和资源，找到适合自己的定位策略。
