【干货】打造农产品店铺的四步走战略
2016-08-25 15:50
随着电商的迅速发展,农产品也开始进军电商行业,这已经成为一个大趋势。阿里也在发力支持农产品电商。农产品电商的交易额逐年上升,电商市场前景广阔。农产品优势在哪?农产品店铺如何经营?又怎样消除客户对线上农产品的顾虑?以下就来分析农产品店铺该如何打造。
一、农产品货源三大优势
1、产量少——物以稀为贵
农产品产量少,主要是因为农产品基本都是自然生长或者手工制作。农产品可以绕过商家打价格战的弊端,以物以稀为贵,被市场、顾客所青睐。
2、个性化强——竞争对手模仿难度大,顾客粘性大
农产品充满个性化,而不是标准化。比如,同样一片茶叶,每个农家加工出的味道都不一样,导致不同的顾客喜欢。所以老顾客一旦锁定,其他商家是很难模仿的,也不会有假货的出现。
3、竞争少——容易卖高价格,高利润
农产品,因为受到地域原材料、加工工艺等方面的影响,不太可能被大量加工,相对竞争也少,利润也高。
二、农产品货源之盈利模式
1、质量和个性化
以质量、个性化为店铺首要特点。农产品店铺,一定要以货真价实为主要特点,产品的真实性一定要达到100%。坚持一个原则:宁可少卖,绝不能贱卖。
2、顾客变成你的销售
顾客能成为你的销售,只为两件事:认可你的产品和满意你的服务。当质量和服务都满意,部分客户也会推荐其他消费者继续购买,起到口碑营销作用,宣传品牌。
3、利润最大化
好东西出售,要细水长流,千万不要让顾客一次买个够。一次买个够的产品,容易产生满足,厌烦,甚至觉得你东西不好。
三、农产品店铺流量来源
1、搜索流量的获取
搜索流量即通过淘宝搜索框输入关键词,从而找到宝贝的这种途径所获取的流量。
2、影响搜索排名的因素
2.1、宝贝的文本和属性相关性
2.2、宝贝是否被降权或屏蔽
2.3、宝贝质量指标
(1)宝贝销量;
(2)评价;
(3)转化率;
(4)收藏量和分享量;
(5)宝贝主图和详情页质量;
2.4、店铺综合指标
(1)信誉度;
(2)服务质量;
(3)DSR三项综合评分;
四、提升农产品店铺转化率的诀窍
1、首页设计
首页是淘宝店铺给人的第一印象,好的店招不仅能吸引用户的眼球带来订单,同时也能展示店铺的形象和实力,起到品牌的宣传作用。
2、优化价格
顾客购买的心理第一印象就是产品的价格,互联网是个开放的平台,任何信息都可以查得到,所以商家一定要清楚意识到价格是影响转化率的重要因素。
3、制作详情页
农产品店铺最直观体现给顾客的就是宝贝详情页,怎样将食品的详细信息展示给顾客看,取得顾客的信任,最重要的点是从详情页展现出来,可以考虑实际的视频或者照片,加深顾客的信任感。
4、客服的重要性
客服的服务是至关重要的,满意的服务,可以塑造店铺形象,提升成交率,同时提高客户回头率,对于品牌实力宣传也有一定的作用。
总结
农产品电商,作为电商的新兴力量,做好质量保障并提升服务质量,将会在电商飞的更高,更远。
一、农产品货源三大优势
1、产量少——物以稀为贵
农产品产量少,主要是因为农产品基本都是自然生长或者手工制作。农产品可以绕过商家打价格战的弊端,以物以稀为贵,被市场、顾客所青睐。
2、个性化强——竞争对手模仿难度大,顾客粘性大
农产品充满个性化,而不是标准化。比如,同样一片茶叶,每个农家加工出的味道都不一样,导致不同的顾客喜欢。所以老顾客一旦锁定,其他商家是很难模仿的,也不会有假货的出现。
3、竞争少——容易卖高价格,高利润
农产品,因为受到地域原材料、加工工艺等方面的影响,不太可能被大量加工,相对竞争也少,利润也高。
二、农产品货源之盈利模式
1、质量和个性化
以质量、个性化为店铺首要特点。农产品店铺,一定要以货真价实为主要特点,产品的真实性一定要达到100%。坚持一个原则:宁可少卖,绝不能贱卖。
2、顾客变成你的销售
顾客能成为你的销售,只为两件事:认可你的产品和满意你的服务。当质量和服务都满意,部分客户也会推荐其他消费者继续购买,起到口碑营销作用,宣传品牌。
3、利润最大化
好东西出售,要细水长流,千万不要让顾客一次买个够。一次买个够的产品,容易产生满足,厌烦,甚至觉得你东西不好。
三、农产品店铺流量来源
1、搜索流量的获取
搜索流量即通过淘宝搜索框输入关键词,从而找到宝贝的这种途径所获取的流量。
2、影响搜索排名的因素
2.1、宝贝的文本和属性相关性
2.2、宝贝是否被降权或屏蔽
2.3、宝贝质量指标
(1)宝贝销量;
(2)评价;
(3)转化率;
(4)收藏量和分享量;
(5)宝贝主图和详情页质量;
2.4、店铺综合指标
(1)信誉度;
(2)服务质量;
(3)DSR三项综合评分;
四、提升农产品店铺转化率的诀窍
1、首页设计
首页是淘宝店铺给人的第一印象,好的店招不仅能吸引用户的眼球带来订单,同时也能展示店铺的形象和实力,起到品牌的宣传作用。
2、优化价格
顾客购买的心理第一印象就是产品的价格,互联网是个开放的平台,任何信息都可以查得到,所以商家一定要清楚意识到价格是影响转化率的重要因素。
3、制作详情页
农产品店铺最直观体现给顾客的就是宝贝详情页,怎样将食品的详细信息展示给顾客看,取得顾客的信任,最重要的点是从详情页展现出来,可以考虑实际的视频或者照片,加深顾客的信任感。
4、客服的重要性
客服的服务是至关重要的,满意的服务,可以塑造店铺形象,提升成交率,同时提高客户回头率,对于品牌实力宣传也有一定的作用。
总结
农产品电商,作为电商的新兴力量,做好质量保障并提升服务质量,将会在电商飞的更高,更远。