因为电子商务的飞快发展，电商服务业也随之壮大，其中电商客服外包尤其发展迅速。正是由于客服外包行业的巨大发展前景，客服外包公司也越来越多。更多的企业涌入客服外包市场，商家的选择不断增多，但问题来了，这么多的客服外包公司，该如何选择呢？现在，就跟着小编一起来看看吧。

       客服外包大概分为这几种：售前客服外包、售后客服外包。现在开网店的人几乎都把开网店当成了兼职，以为淘宝好赚钱，但是真的是这样吗？任何事情往往都没有想象的那么简单，所以网店第三方业务迅速搏起，客服外包解决了店主很大的难题，让店主有了自己的时间，而要选择哪家客服外包成了最大的难题，哪家能值得信赖呢，哪家比较专业呢？有的人说客服外包不放心不安全，但是只要你选的正确，不仅让店铺提高销量而且也很放心。

       1.全天客服在线，不让店铺错过任何一笔订单。

       2.专业的客服团队，不定期的客服培训，让客服可以深入的了解店铺知识，有效的促进店铺的产品成交率。

       3.降低成本、舒缓资金压力，克服网店的经济弱点。假设自己拥有专门的客服的话，客服的底薪+提成+保险，这将是一笔巨大的开支，并且要全时间服务的话，人员增加无疑会更增加成本，客服外包而恰恰省去这笔开支，进行更重要环节的投资

       4.外包客服不但降低成本，而且省去了店主本身招聘客服和培训客服的时间，让店长有更多的精力做店铺推广，赢得更多利润。

       看到这您是不是心动了呢？是不是在想，这样好的业务去哪里找呢？别着急，上海网萌为您提供最专业的客服业务！我们拥有5年的淘宝运营经验，3年蝉联“金牌淘拍档”，所以我们可以自信地说，我们可以为您提供专业的全天客服，没有提成的烦恼，降低您的运营成本，提高您的店铺销售额。