可能很多淘宝店长都考虑过一个问题，淘宝客服外包到底靠不靠谱？什么样的公司才能委托呢？会不会被骗？这些问题都是淘宝店长想知道的，因为现在需要淘宝客服外包已经成为了电商的趋势，随着淘宝店的不断成长，订单量不断增加，单单只一个人是忙不过来了，所以需要淘宝外包公司来解决这个问题，那怎么样的才能判断他靠不靠谱呢？跟大家探讨一下：

　　淘宝售前客服

　　一、淘宝外包公司有自己的官网，有自己的公司地址。

　　寻找一个淘宝外包公司，首先查查看有没有官网，如果连一个官方网站都没有的公司，可信度就非常低了，假如有官方网站，也要看看网站的质量，包括网页的三要素：公司名称，公司产品，联系方式是否都齐全，ICP备案号是否是真实的，再去看看这个公司的评价，是否有说是骗子的信息等等。

　　二、一般都有试用期

　　淘宝客服外包公司一般都给几天的试用期，如果是那种直接叫你交钱的你就要考虑一下了，像我们公司就是有3天的试用期。

　　那店长可能还有个问题，那淘宝客服外包公司，把淘宝店交给他们，真的有效吗？

　　这个大可以放心，既然是专业的淘宝客服团队，都是经过培训的，优胜劣汰，只有胜出者才会在公司做这个工作。

　　总之，一个优秀的淘宝客服团队带来一定的效益是肯定的，只有交给靠谱的公司才有靠谱的收益。