【运营干货】中小型商家如何引爆店铺销量
2019-08-07 14:54
店铺的流量爆发绝对不是偶然,除了需要抓准时机,更多时候是需要运营团队的长期坚持,优化布局。把握店铺产品操作的节奏感和基础内功细节优化,明确整店的运营布局思路,认准店铺未来规划的方向
要想提升店铺销量,首先必须得找出店铺自身存在的问题在哪里。我们以中小商家的服装类店铺运营情况为例,进行以下分析——
1. 淘系很多中小商家,没有自身庞大的运营体系,或者是经验丰富的淘宝客服。在从事电商方面有很大的思维局限性;
2. 同行业竞争,同质化比较严重,很难做出自己的个性化产品,打造自己的品牌;
3. 产品是属于买货拿货模式,所以遇到好款到旺季大卖时候很容易出现断货夭折,导致不敢进行够多的运营推广资金投入。
4. 整店产品品类规划凌乱,大类目下覆盖上来很多子类目的产品同时在运作,没有能够有重点针对性去从一个子类目进行重点突破,产品关键性不强。
5. 直通车里的测试款,点击率和转化率都很一般。
基于以上问题,我们可以尝试以下优化方案——
1. 想要提升店铺的权重,很多商家会有刷单这样的行为,但是这种行为是比较危险的。要想把自己的店铺做好还是需要长期的运营积累和爆发。采用专心优化店铺产品内功+老顾客维护+直通车拉新引流为主;
2. 货源方面,如果只能在市场上拿货这种方式。就会受到很多的局限性,因为考虑到市场上同款的竞争过大,要想让店铺长期稳定的走下去,必须要开发出真正属于自己店铺热卖款,即使开发新品的成本和时间也是难关,但是也还是要做,并且,考虑到全店的布局产品数量需求,所以市场货依然要持续上新,而且还要有选择市场的产品的原则。
3. 前期尽量保证店铺跨度的子类目不超过三个,同时开发的产品方向要参考目前同行主流的类目风格走,也可以说改良仿款,尤其是可以针对性的取挑选一些淘宝C店同行做的比较好的。
4. 避开同质化的方案还有一点就是,自己开发设计的新款视觉也要独立开,也就是在摄影拍方面进行属于自己店铺定位的差异化路线,毕竟自己的图片可以得到版权保护,一旦做起来了也没有人敢盗图,影响爆款的进度。
5. 推广运营手段重点偏向于直通车的爆款打造模式,店铺日常运营开始全方位想办法提升各项指标,并提升好客服培养培训工作,做好发货到售后的服务水平,优化评价买家秀环节,开始重视店铺权重和单品权重的持续优化维护。
把重心放在产品内功优化布局上,如何做到机制内功(高点击率和转化率)兼备,才是真正的运营技巧的体现方式。
要想提升店铺销量,首先必须得找出店铺自身存在的问题在哪里。我们以中小商家的服装类店铺运营情况为例,进行以下分析——
1. 淘系很多中小商家,没有自身庞大的运营体系,或者是经验丰富的淘宝客服。在从事电商方面有很大的思维局限性;
2. 同行业竞争,同质化比较严重,很难做出自己的个性化产品,打造自己的品牌;
3. 产品是属于买货拿货模式,所以遇到好款到旺季大卖时候很容易出现断货夭折,导致不敢进行够多的运营推广资金投入。
4. 整店产品品类规划凌乱,大类目下覆盖上来很多子类目的产品同时在运作,没有能够有重点针对性去从一个子类目进行重点突破,产品关键性不强。
5. 直通车里的测试款,点击率和转化率都很一般。
基于以上问题,我们可以尝试以下优化方案——
1. 想要提升店铺的权重,很多商家会有刷单这样的行为,但是这种行为是比较危险的。要想把自己的店铺做好还是需要长期的运营积累和爆发。采用专心优化店铺产品内功+老顾客维护+直通车拉新引流为主;
2. 货源方面,如果只能在市场上拿货这种方式。就会受到很多的局限性,因为考虑到市场上同款的竞争过大,要想让店铺长期稳定的走下去,必须要开发出真正属于自己店铺热卖款,即使开发新品的成本和时间也是难关,但是也还是要做,并且,考虑到全店的布局产品数量需求,所以市场货依然要持续上新,而且还要有选择市场的产品的原则。
3. 前期尽量保证店铺跨度的子类目不超过三个,同时开发的产品方向要参考目前同行主流的类目风格走,也可以说改良仿款,尤其是可以针对性的取挑选一些淘宝C店同行做的比较好的。
4. 避开同质化的方案还有一点就是,自己开发设计的新款视觉也要独立开,也就是在摄影拍方面进行属于自己店铺定位的差异化路线,毕竟自己的图片可以得到版权保护,一旦做起来了也没有人敢盗图,影响爆款的进度。
5. 推广运营手段重点偏向于直通车的爆款打造模式,店铺日常运营开始全方位想办法提升各项指标,并提升好客服培养培训工作,做好发货到售后的服务水平,优化评价买家秀环节,开始重视店铺权重和单品权重的持续优化维护。
把重心放在产品内功优化布局上,如何做到机制内功(高点击率和转化率)兼备,才是真正的运营技巧的体现方式。