“这次的聚会我可能又去不了了，对不起大家了，你们也知道，我这小店，平时人流量也不多，一到节假日什么的，流量就会翻个几倍，我一个人打理，实在是走不开...”小张编辑完了信息，迟迟没有发送，陷入了纠结之中。

            这次聚会很重要，准确的说，是她们大学宿舍几个要好的女孩子，毕业之后约定每两年一起出去旅游。前两年的第一次聚会，是去巴厘岛，小张很心动，但是那个时候自己的店铺刚上线不久，属于比较艰难的起步阶段，通宵熬夜几乎都是家常便饭，何况是抽出时间去旅游，那几乎是不可能的。所以小张的拒绝，也得到了大家的理解。

            这次的日本之行，大家都在群里热闹策划了很久。去日本旅游，想到在东京铁塔下看漫天樱花飞舞，想到在温泉的盈盈热气中洗去身心上的疲惫,想到可以和许久不见的朋友们坐在一起聊一聊新旧的时光...小张实在是下不了决心将这段拒绝的文字发送出去。

            思来想去，小张决定在各大社交平台发条动态进行求助。集思广益，网友们没准有能够提供出两全其美的方法，再或者给一点启发也好过现在原地打转的焦灼。

            “求助智慧的网友们，我是小张，一个嗷嗷待拯救的淘宝小店主。我一直不能实现自己的约定，再这样下去，我要没朋友了呜呜呜。因为我自己一个人打理店铺，每逢节假日就根本抽不开身，和朋友的旅行约定我经常缺席，需要一个金蝉脱壳的妙招。拜托大家了，在线急等”

            万能的互联网时代。小张发了这条求助之后，没多久，就收到了很多热心网友的回复。她一一点开看了，大部分都是对小张表示同情，因为他们很多人也处于这样的处境，个人小店，平时一个人可以打理维持，到节假日和官方活动促销的日子才能收割一波有效的流量。这样的机会对于小张这样的个人商家来说也是无比珍贵的，简直是影响着全年的创收。所以去旅行这样的想法，有很大的风险。

            继续往下翻，小张看到了一个眼前一亮的评论：都9102了，你还不知道有客服外包这种业务？可以试试的，我知道一家很靠谱的公司，我自己一直在合作的。要是有兴趣的话，可以私聊我。

            客服外包？小张在百度上一搜，看到了很多家不同的公司，一时也不知道怎么选择比较好。她联系了那个网友，对方回复她：我现在一直在合作的是上海网萌客服外包，放心，我不是托。你要是相信我的话，可以先去公司实地考察一下，另外他们家服务号经常有活动推送，新客户可以申请免费试用的，你觉得效果好，再决定要不要继续。像你这种，他们家临时客服就很适合你的。

            一个星期后。小张顺利和闺蜜们如约抵达了日本，整个旅行期间大家都玩的很畅快，交谈期间，大家都表示对小张这次能赴约感到惊喜。小张也很开心地告诉大家，以后每年的约定我都能一起的。店铺交给一家客服外包公司帮忙打理了，我试用了几天觉得很靠谱，不仅销量得到明显提升，原本一直很平静的DSR评分都得到了全方面提升。一周内还给我提供了店铺诊断报告，价格我也能接受。我觉得这次回去，趁着活动优惠，我也可以再买一个长期客服，这样的话，我可以多腾出时间去关注自己的生活了。真是美哉美哉。

            “有时候，做一个好的选择，会带来不一样的惊喜”。小张在自己的朋友圈更新道。