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3月29+
【运营技巧】跨境电商进出口门槛双双提高 整合
151 阅读伴随着跨境电商门槛的提高,国内跨境电商平台将面临整合,出口面向海外的跨境电商卖家也将面临洗牌,新兴市场成为“缓冲地带”。... -
3月28+
【运营经验】淘宝开店客服外包靠谱吗
92 阅读时下兼职淘宝开店成为不少上班族一种增加收入,学习营销的首选,这里面也不乏在淘宝开店路上,一跃成为职业卖家,销售达人的例子。但是兼职毕竟是兼职,淘宝的时间都留在了空... -
3月28+
【运营技巧】客服外包解决电商发展瓶颈,新突
125 阅读虽然电子商务发展潜力无限,然而其背后隐藏着的却是血淋淋的竞争,近年内企业或网店因经营不善而倒闭的不在少数,这样的局面引人深思:企业到底该如何利用这个商机给自己... -
3月28+
【运营技巧】如何运营好外包呼叫中心
174 阅读外包型呼叫中心作为目前运营效果和市场需求非常良好的一种运营模式,除了在提高自身服务和管理水平上下功夫,还要逐渐明确自身的定位和功能,同时开拓市场,降低呼叫中心座... -
3月27+
【运营技巧】呼叫中心系统行业份额增长分析
191 阅读呼叫中心系统(英文Call Center)早期的呼叫中心系统专指热线电话、咨询电话,由受过训练的话务员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉、建议,其实就是一个电话机、一个笔... -
3月27+
【运营技巧】呼叫中心运营五个重要问题
180 阅读这没有秘密,如果客户对呼叫中心的服务不满意,他们就不会再次呼叫座席代表,他们有可能升级呼叫到主管或经理,顾客感到好像他们已经被重视同时可以解决问题。客户是上帝,它... -
3月27+
【运营技巧】呼叫中心管理咨询服务如何走向专
197 阅读近年来,国内呼叫中心产业出现快速增长势头,大量外资企业的加入竞争,使传统呼叫中心产业面临一场革命。国内企业也开始加大了对于新技术的购买和升级,这表明行业的技术上已... -
3月27+
【运营技巧】呼叫中心系统的构建
69 阅读呼叫中心(Call Center),通过电话系统,连接到某个信息数据库,并由计算机语音自动应答设备或人工座席将用户要检索的信息直接播放给用户。其传统的接入媒质是指电话语音。随着技... -
3月24+
【运营技巧】网萌电商:店铺有展现但缺点击怎
79 阅读店铺的展现量是根据你所投放的关键词进行搜索后,宝贝在页面展示出来的数量,当产品被搜索的频率越高,店铺的展现量就越高。但店铺有了展现量却没有点击率,通俗讲即有人看到... -
3月24+
【运营技巧】淘宝 2015年发生了哪些变化
68 阅读2015年已过半,观望前半年,电商行业算是此起彼伏,网萌电商经过对淘宝界的仔细观察,发现了以下一些变化:...