【运营技巧】浅谈淘宝与京东运营的差异所在
2016-04-07 11:16
店铺运营需要管控店铺的各个方面，而对于淘宝和京东的运营来说，虽说都是运营，但是在某些细节的处理和运营操作上却有一些不同之处，所以这就一定程度上增加了跨平台运营的难度。运营托管、客服外包等电商服务其所拥有的专业性就是可以适应所有平台的运营需求。京东与淘宝的运营究竟有那些差异呢，且听小编慢慢分析。
1、新店流量扶持
淘宝对新店有流量是有扶持的。也就是说，你是一个新来的店，淘宝是会给一段时间给你展现的机会的而京东是没有的，所以，当你入促京东时，要么你让你的排名上去，要么你找运营要一些好的资源位。当然了，某些特殊的类目可能会有一些自然流量，比如说玩具类目，但也不能奢望自然流量能养活你整个店铺。
行动建议：
京东可能在2016年Q2时，可能会有一定的新店扶持，目前只能靠自己渡过难关。建议大家还是做一点销售额。不过新品在上架后的后推三天，有一定的新品加权，我们可以借此机会，把商品的基础数据先做起来，以备后续打造爆款。
2、标题优化对商品的影响
很多商家一入京东就寻找标题优化的工具。我们反复解释过这个问题，标题只占很小很小的权重，你完全可以忽略。对于京东搜索权重而言，能搜出来的商品的标题权重是一模一样的，所以，只要你的标题包含你要搜索的关键词就行了，千望不要指望改个标题，你的排名能上去。当然，数据罗盘也提供提供了搜索热词等。
行动建议：
京东的SEO优化中，标题尽量要短。分享个小技巧，我们的标题写好以后，去前端看一下我们目标关键词搜索结果页，看到的商品的标题的长度，就是京东喜欢的标题长度。屡试不爽。
3、上下架对商品权重的影响
在淘宝，上下架对商品权重有一些影响。但在京东，完全没有影响。京东官方给出的说明：不要反复对商品进行上下架，上下架对权重没影响。而在我们日常运营中，也发现不少商品因为上下架，导致排名在前100页都找不到，达到了反作用。
行动建议：
如果不是操盘例如：服饰、饰品、上新快的类目，建议一次性把产品编辑好，后期只能是慢慢优化，尽量不要下架商品。隔夜下架的商品，再次商家，权重就会发生比较大的变化。
4、竞价推广的点击率提升质量得分
在淘宝，我们做直通车推广的时候，我们竞价的关键词的点击率，以及转化率决定着我们的质量得分。但是在京东，质量得分是实时的，这也就意味着，我们人为去控制这些数据是不太现实的。即使你当前时段控制了这些数据，一旦超过一小时，你的质量得分又恢复到了真实水平。所以，做京东快车，更注重的是整体的质量得分。
行动建议：
一个单元中，多推广SKU，多提交创业图。把定向从通投到精准逐步收紧。让我们真实的点击率以及转化率提升上来。一般一周之后，我们主控单元的整体的质量得分就能得到很大的提升。
5、关键词到首页带来大量访客
京东目前来看，整体流量还是少的很。粗略估算，约为天猫的十分之一，那和淘宝更是没法比的。所以，我们做京东运营，一个单品，某一个关键词到了首页，不是就成功了，而是刚刚开始
行动建议：
一个京东单品，一个关键词做到首页以后，我们还要去收集更多有价值的关键词，分别控到首页，而且控到首页前三行。我们控制的关键词，也只有到了这个位置，这些关键词才能给我们带来流量，带来成交。记住两个点“精”和“多”。
对于每一个做运营的人来说，在整体运营技巧和运营规划上，淘宝、京东等一些电商平台的店铺操作虽有一定的不同之处，但也有运营管理的相同之处。任何一个人的发展，都需要从业者自身在不断地努力与学习中提高自身的能力与技巧，从而才可以得到更多的发展资源和发展机会。
