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课程介绍
淘系电商——平台介绍
淘系电商——天猫规则
淘系电商——集市与商城
淘系电商——千牛介绍

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七天客服养成记

课程目标

本课程是在新客服上岗培训的课程基础上加以提炼和扩展制作而成,
十分合适零基础的客服使用,
帮您快速成长/培养出专业的客服人员。

作为店主的您或许看到:

客服岗位简单,是个人就能做
但是您没看到,客服岗位做好了难,
没有系统的知识只能做三流的客服

作为店主的您或许觉得:

客服的工作轻松安逸
但是您没看到,客服的工作有多少坑、多少难,
没有系统的知识只能使能您不断的增加成本

作为店主的您也或许明白:

客服一定要培训好的
但是我们知道,您却无从下手,甚至从不曾真的努力去做好

以上的这些,在您遇到我们开始,就不再重要

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